那些我发开发信踩过的坑

2014-10-24发布在 投稿120067 次访问

writing3

感谢 Sam Peng 投稿!

古人云:朝闻道,夕可死。

写这个一直在纠结,入外贸七个月,入这行才三个月,资历尚浅谈心得实不够份量。但是我想想自从做外贸以来经历的那些迷茫的日子,彷徨的感觉如山一样的压在心头,每天对着电脑我不知道点哪里。这种感觉不知道一些外贸的新人是否有和我同样的体会?

每天我都怀疑自己在虚度青春,不知道在干什么。焦虑,彷徨。只剩下这两种状态。那种有点要神经分裂的感觉,我真的再也不想体会了。幸运的是,我现在比之前淡定一点了,也摸索出了自己的一些方法。论坛里分享好的开发信的不少,但是在实践中一步一步去修改自己的开发信的帖子好像不多,我来写写那些发开发信我踩过的坑吧。如果我的这篇自我总结能给同在外贸路上迷茫的人一点启发,我会十分开心。

首先,贴出毅冰前辈在论坛里说过的三点(我目前只能领会到这里)

1)这个客户的角色是什么?manufacturer, importer, distributor, wholesaler还是retailer?

2)国内同行跟自己的优缺点比较,价格差别?

3)如果价格没有任何优势,还能打造出哪些差异化?

第一阶段的开发信:

那时候我每天都翻来覆去看料神的帖子,开发信和谷歌的一些思路,每看一次都有一次收获。我们的产品是管道检测仪器,可能比较偏冷门的产品。我仅仅只用 pipe camera 作为关键词,一搜就能搜出很多下水道清理公司,石油管道企业。然后就闷头找邮箱,发开发信。开发信一般是这样的:

Dear Sir,

Glad to learn that you are on the business of pipe inspection.

This is sam from xxx,xxx have been professinal in manufacture pipe camera for 8 years.

We have 5.5mm 12mm 23mm 40mm and 50mm diamter camera head ,we are surely about that we could meet your requirment.

we are in summer promotion sale now,buy two unit of 3188 will be free shipping.

If any interests ,pls be free to contact us,then we will send a catalog to you.

best regards

sam

然后就是不断的发了。可能是我的产品比较小众,还真有挪威一家大型管道检测的客户回复了邮件。现在客户买了一套样机去测试了,上个星期说测试结果不错,改天催催什么时候下正式订单。

不得不谢谢下sam,这样的开发信要是客户再不精准一下,几乎没有可能回复的。那时候我进公司才两个月,两个月在谷歌上开发出客户还是了不起的(额,不要脸),老业务员对我也有点刮目相看。但我却很痛苦,我知道是运气,开发信绝不是这样做。

第二阶段的开发信:

还是老套路,但是我把开发阵地换成了linkedin,每天疯狂的建立联系,对方加了好友后就找邮箱发开发信,由于linkedin上会有对方的公司名字,每封开发信的主题我还自作聪明的TO:xxxxx (公司名字)。这样也有几个客人要了catalog,但是要了之后就没影子了。开发信也绝不是这样做。

第三阶段的开发信:

第三阶段的开发信灵感来自有一次给客户打电话,这哥们发了一个offer到我们公司,老板转给我,我回复了,没回信,再跟踪,退信!把他的邮箱搜一遍,没有找到什么信息。公司名字+site限定,找到了,一家下水道清洁公司。

找到电话,打了个电话过去他说这个offer是六个月之前发的,现在已经买了另外一家的东西,但是摄像头坏了,问我们有没有,我当然说有了,立马报了价过去。

这个事情启发了我,就是客户可以换一种方式跟踪,因为这个东西是下水道用的东西,既然是下水道用的就容易坏,容易坏就好办。

然后我的开发信:

Dear Sir,

Hello, this is sam from xxxx,xxxx is a chinese pipe camera inspection system manufacturer.

Have you ever meet those problem in you work?

(我问一个老业务员搜集客户反馈回来的图片,比如摄像头弹簧被拉坏,线缆断裂,显示器损坏,P成一张图,)

If that,maybe we could offer some advise.

we have R&D room and we are factory,hope we could do something for you.

best regards

sam

这次发开发信我加了地区限制,比如今天我发澳大利亚,明天发加拿大,这样有条理一些,这次开发信只有一个澳大利亚的回复,问我们有没有8寸和10寸的屏幕。这么低的回复率,开发信也绝不应该是这样子。

第四阶段的开发信:

到了第四阶段就多说一些吧,刚进入公司,他们就叫我熟悉产品,我当时很郁闷:我对整个行业一个基本认识都没有,怎么去熟悉产品?也不打理平台,平台实在太无聊了。

这样的结果是每次开会她们就说我,女人真是洪水猛兽啊。有一次开会我问老板,我们行业比较优秀的同行网站和相关论坛您可以推荐一下吗?老板说你先维护平台吧,这样我忍着痛苦和无奈,上传了200个产品。

两个月后,老板给了我一些行业优秀的同行网站,说,好好研究他们的产品,这样我们的产品就不是问题了,通过这些网站,我又找到一些其他优秀的同行网站,终于也找到相关论坛,整个行业的周边企业,每天也不发开发信,不上传产品,每天看他们的 catalog 和产品参数。(我在论坛上看到很多高亮的帖子说英语不是很重要,也许是出于鼓励新手的目的吧。至少我觉得英语要是不好,看个资料都不利索。英语还是很重要的。)

看这个的过程中,我突然很苦恼,对比他们的产品,我们的产品实在有点低级,我问自己是不是进错了公司,选错了行业,后来我想通了,每个产品都有自己定位的市场和客户,这样我又有信心的去工作。

看完这个下来,对我帮助很大。基本上可以做到看到一个批发商客户的网站,我就可以判断他大概的市场和客户定位。另外,由于阅读了很多参数,虽然很难记,我英文也不利索,但是确实对自己的产品认识更深刻。

这时候我插一个故事:

进入公司一个月后老业务员分配了一些以前发过询盘的客户叫我们去发开发信,我按照开发信一发了过去,一个瑞典的客户回了,我查了他的信息,哟,经销商,我喜欢。

于是非常认真的回复了邮件,还夸了他的中文(其实只会说xie xie),他很高兴,要了我们的厂房图片和catalog,然后,就没然后了。我很郁闷,跟踪了一个月,我问老板:我应该怎么去跟踪客户,老板说:就闲聊啊。

闲聊?我都闲聊了一个月了。我很苦 恼,我不知道我做错了什么,有一天我无奈了,写了一封邮件:

Dear xxxx,

ok,business is boring ,let’s throw it away.

no more busienss between us, okay?just be friend,you like chinese ,I like German(其实不喜欢)

best regards

sam

他终于回复了,说最近去打猎了,(你大爷,打猎能打一个月),但是里面有一句话:

I am sorry sam,I cannot see any difference between your product and your competitor? can you?

是啊,我们的产品没有差异化,凭什么让人家放弃和之前的供应商合作跟你买?虽然我早就知道要尽量差异化,但是知道归知道,我并没有领悟,悟性是硬伤。

这时候我就开始研究同行的网站和产品信息了。对比我们的产品,我得出两家比较有代表性的工厂,很多批发商网站挂的都是他们的产品,第一家和我们差不多,但是做的比我们早;第二家是德国技术企业,做的比我们好。

针对这两种情况,我采取的策略是:

1,对于第一个公司,虽然你有些有的我们没有,但是我们有29mm自动平衡的摄像头,你没有,我可以用这个切入。

2,第二家技术就不要跟人家比了,但是我们比较便宜,可以这个切入。

这时候我写开发信,已经对那些下水道公司,石油管道公司一点兴趣都没有了。我只看批发商的网站。批发商的网站必须是挂有我们这类产品三款以上。太杂或者太高端的暂时不考虑。

这样我开始写开发信了.

Dear xxxx,(花点心思找出对方的名字,回复率可以提高)

This is sam from xxxx,xxxx is a pipe camera manufacturer located in shenzhen.

Glad to learn that xxxx and xxxx are your supplier,they are factory and they are reliable.

but we are also want do something for your company.pls let me introduce our latest product to you.

xxxxxx

xxxxxxx

As far as I know, the diameter of camera head with self-levelling function is ranging from 35mm-55mm in the market.

maybe we could help your customer who need smaller size of camera head with self-levelling function in their work.

Any interests, pls be free to contact us.

best regards

Sam

这样的开发信就换了一种感觉,我不是在卖东西给你,我是帮助你一起更好的服务你的客户。

这就是我为什么说我现在发一封开发信,我心里就有底,对方有多大概率回复,就算不回复,我打电话过去也有底气,因为我不是在卖东西给你。

各个行业是不一样的,但总结之后还是有共同点,再回过头,反复思考以下几点:

1)这个客户的角色是什么?manufacturer, importer, distributor, wholesaler还是retailer?

2)国内同行跟自己的优缺点比较,价格差别?

3)如果价格没有任何优势,还能打造出哪些差异化?

我发开发信就是这个摸索过程。自从发了这样开发信之后,腰不疼了,腿不痛了,每天还能爬楼梯。

目前有四家批发商回复,其中一家加拿大的在线销售商已经打了样品测试(记得我当初感叹,我什么时候能和这样的公司合作啊,额,又不要脸了),另外两家在商量样品事宜。

SAM点评:做销售真的是急不来,很多人要磨很久才能找得到一种最佳的感觉。这种感觉不是凭空而来,也不是看几遍高手的文章就能领会。它需要我们去勇敢尝试,经常总结,才能深刻体会到什么是最适合自己的路。本文给我们的启发不在于开发信的内容,而在于外贸人积极反思和不断探索的精神。愿每个人都能找到自己心中“最好的开发信”。

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LiaoSam
LiaoSam
外贸综合症患者

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145条评论

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呃,评论有点多呢... 料网小秘书为您玩命加载中...
  1. #100
    Alice

    谢谢,受益良多,这段时间写的开发信都没有回复,快失去失望了,看了楼主的文章,又重新找到力量了。像liaoshen说的,要多尝试,不断探索,总结尝试。没有谁可以随随便便就成功,运气也是努力和实力的一部分。

    2个月前 (06-14)回复
  2. #99
    helen

    看到最后,我竟然有种想哭的感觉。自己从业也不少年,从未这么细细想过,自从报了米课,看了料网,一下子开阔了思路。词穷的真的只会说谢谢啦。

    1年前 (2017-04-22)回复
  3. #98
    爱吃西红柿的梁某某

    不断调整不断积累。。感觉开发客户真心难啊。。。

    2年前 (2017-01-06)回复
  4. #97
    心境心境

    很喜欢SAM的点评—不在于开发信的内容,而在于外贸人积极反思和不断探索的精神。正在探寻自己心中“最好的开发信”的路上ING!

    2年前 (2016-11-12)回复
  5. #96
    Boatmen

    多谢分享,看完你的分享让我受益颇多,也给自己了一个方向。说实在的自己刚刚入行不久 很多东西都不了解。也不知道该从哪里去了解。谢谢

    3年前 (2016-01-27)回复
  6. #95
    Mona

    刚刚写了一大段的烦恼,结果提交评论就404了,好桑心

    3年前 (2015-11-26)回复
  7. #94
    凌波微步

    加油 ,加油加油

    3年前 (2015-10-21)回复
  8. #93
    请输入昵称 Wyatt

    我觉得你棒棒哒,你一定会做得很好。

    3年前 (2015-10-14)回复
  9. #92
    Nicole

    Letter of my own, fighting

    3年前 (2015-09-21)回复
  10. #91
    Victoria

    是的,总是在总结与失败中一次次成长的。
    就像我当时写到三千封,都没有成交到客户。也是想了很久很久,在第四个月的时候总算是成了单的。

    3年前 (2015-09-14)回复
  11. #90
    落落

    看了感触良多,很棒,感谢!!!

    3年前 (2015-09-07)回复
  12. #89
    Candycao1113

    思路很好啊, 我目前还属于找到客人做我们硬质合金类的产品, 就给他发开发信的状态

    3年前 (2015-06-10)回复
  13. #88
    lampard

    第三次看这篇,感觉又学会了好多

    3年前 (2015-06-09)回复
  14. #87
    vincent_yan

    挺好的,新人三个月,目前开发信回复率不高,再来看看~

    3年前 (2015-06-05)回复
  15. #86
    异次元牛牛

    感谢。我又有了一些新的认识,祝君顺利

    3年前 (2015-06-05)回复
  16. #85
    Lauren

    :mrgreen: good,这种心态很值得学习

    3年前 (2015-06-02)回复
  17. #84
    Ivy

    尽管刚认识这里,但感觉很不错。感觉大家都是爱分享的人,这里的页面也给人简单舒服的感觉,很温馨。以后得多来。我也是在刚做业务不久。感觉自己的开发信写了一百多,才有一个人回了。楼主是一个很会思考的人,很欣赏。介意留个联系方式吗?作为新人,想多向大家学习学习!

    3年前 (2015-05-30)回复
    • 请输入昵称 Wyatt

      @Ivy 你是我的同事Ivy吗? 请 say YES!

      3年前 (2015-10-14)回复
  18. #83
    Arale

    感谢您的分享!激励茫然中的我,要不断学习思考,在外贸的道路上努力前行

    3年前 (2015-05-23)回复
    • 我也是sam

      @Arale 我感到很荣幸,希望你的外贸路越走越宽

      3年前 (2015-05-25)回复
  19. #82
    jessie

    嗯,即使再差劲的工厂或公司,它的存在就必然有它存在的价值,不要抱怨公司产品没有差异化,没有核心竞争力之类,其实只要自己用心去挖掘,总能找到和你公司相匹配,适合你公司的对应客户群体,这个很重要。

    3年前 (2015-05-06)回复
  20. #81
    Lovekentty

    这是一个会思考的业务员,我需要学习这种思考精神!非常感谢分享

    3年前 (2015-04-24)回复
  21. #80
    meranda

    又看了一遍,要想获得必须得去实践去做,将好的经验落到实处。好样的!

    3年前 (2015-04-18)回复
  22. #79

    在我看来写开发信就好比是和微信中的附近的人打招呼,如果大家都只是say hi或者都是发你好,这样的申请根本无法从众多的申请者中脱颖而出,换个思路想想,开发信就一定要用开发信那种固定的格式来写么?用一种属于自己的方式去写开发信,要让打开邮件的人第一眼就被你的开发信所吸引这才是关键。每天好多人都是在BBS上面找开发信模版,然后大量批量的群发到老外的邮箱,老外看到这些多如牛毛的开发信可能都会感觉蛋疼,所以是时候换个角度来写开发信了。

    3年前 (2015-04-17)回复
  23. #78
    大航海

    作者开发客户条理性挺好的,而我开发客户更急于把产品卖给客户,而没有去实实在在帮助客户解决问题,更没有去了解本身产品相对于其他竞争者的优缺点,盲目啊,盲目!

    3年前 (2015-03-31)回复
  24. #77
    Jenny Fu

    在实践中,不断思考和总结。

    3年前 (2015-03-31)回复
  25. #76

    想请问一下,如果自己的公司只是做传统工艺,根据市场主流来生产产品,与竞争对手的产品没有明显的区别,而且产品更新换代频率不高,所含科技含量也不太高,该如何选取和突出开发信中的竞争优势?

    3年前 (2015-03-27)回复
    • stephen

      @Roman 该评论为私密评论

      2年前 (2017-02-13)回复
      • Jane

        @stephen 同问,我最近也是有相同的困惑,但是稍微有一点的是我们工厂还比较大,验厂,以及大型赛事我们都有合作过,这是不是也可以做为一个点?但是很多工厂现在也有这个,优势也不是非常明显

        1年前 (2017-07-18)回复
  26. #75
    quen

    深有感触啊!看来得去认真研究下竞争对手的产品!

    3年前 (2015-03-12)回复
  27. #74
    Eva

    写的真不错,受益匪浅,做外贸除了坚持,还得多动脑子,不断反思,灵活应变,一种方法不行,换另外一种,如果一根筋,坚持几十年也不会有多大的成就,纵使有也只是运气。

    3年前 (2015-03-07)回复
  28. #73
    Selin珊

    想问下怎么找到它的供应商是谁勒?

    4年前 (2015-03-05)回复
    • 我也是sam

      @Selin珊 行业不一样的,有些行业一看产品就知道是哪个厂家做的,

      3年前 (2015-03-13)回复
  29. #72
    Vivian

    多谢!

    4年前 (2015-02-27)回复
  30. #71
    toby_ruan

    新手刚上路,MRAK 了

    4年前 (2015-02-27)回复
  31. #70
    坚强小强

    persevere–study–improve–persevere-study–improve

    4年前 (2015-02-06)回复
  32. #69
    pink

    fresh man but so cool!

    4年前 (2015-01-30)回复
    • @pink Thanks ,you could also attent my article in FOB, I will keep updating it in my sales road http://bbs.fobshanghai.com/thread-5396483-1-1.html

      4年前 (2015-01-30)回复
      • newman

        @我也是sam Hi sam,I like your share very much,can I get your contact information? I work in shenzhen too.

        4年前 (2015-02-03)回复
        • 我也是sam

          @newman my QQ 624645347

          4年前 (2015-02-03)回复
          • 我也是sam

            @我也是sam what about you

            4年前 (2015-02-03)回复
  33. #68
    Grace

    借用一本书里面的一句经典名言:除了死亡,其他的一切都可以谈判。虽然至今还有没有把外贸这行做得风生水起,但是也在一点点的感悟跟收获。只要坚持,付出了总会有回报的,有些是业绩、有些是宝贵的经验,大家一起努力吧!

    4年前 (2015-01-30)回复
  34. #67
    Grace

    真的不错,很用心,也很会总结,正能量,支持一下

    4年前 (2015-01-30)回复
  35. #66
    Sunny Lee

    真心感谢楼主的分享,,让我又有了做业务的动力

    4年前 (2015-01-26)回复
  36. #65
    Toni

    六月份毕业,做了也快七个月了,但是却没什么进步,中间一段时间猛发开发信,打电话,回复率还行,但是由于一下子回复的太多搞得我似乎很自满,根本都没有用心去回复他们的信,研究他们的问题,产品,网页

    4年前 (2015-01-24)回复
  37. #64
    Sophiayang

    学习了,谢谢!

    4年前 (2015-01-22)回复
  38. #63
    Amanda

    思考问题的方向又宽了,赞

    4年前 (2015-01-21)回复
  39. #62
    LXF

    受益匪浅,赞

    4年前 (2015-01-21)回复
  40. #61
    Karen

    看完挺受启发的

    4年前 (2015-01-20)回复
  41. #60
    一江天下

    很多人的问题是想法太多,读书太少

    4年前 (2015-01-20)回复
    • @一江天下 恩,想法太多,读书太少,我自我反省下

      4年前 (2015-01-21)回复
  42. #59
    膝盖膝盖

    特色特色!我在努力寻找我们的特色!

    4年前 (2015-01-06)回复
  43. #58
    anna

    找到自己产品的优点确实很重要呀

    4年前 (2015-01-03)回复
  44. #57
    凌璇

    昨天看了毅冰老师的帖子,觉得有一句说的真心不错:做销售不缺乏努力的人,而是缺乏思考的人。。。。

    4年前 (2014-12-30)回复
  45. #56
    Sylvia

    一直找客户着急订单,木有好好总结过,thanks

    4年前 (2014-12-30)回复
    • @Sylvia 你可以搜一下福步 xiaoxuegege的帖子,你会看得更明白的

      4年前 (2014-12-30)回复
  46. #55
    sophia

    多多总结和反思

    4年前 (2014-12-23)回复
  47. #54
    筱紫儿

    写的很好,同样做了这么久的外贸,一直处于很低迷的状态,抱怨过公司,这样看来跑去外部的原因,还是自己不够努力。努力说的轻巧,做起来却没那么容易,用心,坚持! 常常反思和总结,像你学习!

    4年前 (2014-12-22)回复
  48. #53
    Karry

    受益匪浅

    4年前 (2014-12-13)回复
  49. #52
    lavender

    新手刚上路

    4年前 (2014-12-12)回复
  50. #51
    Rose Yang

    还是得多思考

    4年前 (2014-12-11)回复
  51. #50
    Rose Yang

    好羡慕,产品知识都是我自个摸索着找的,问老板能不能给几个同行网站作参考,老板反问我不会问问周围的同事

    4年前 (2014-12-11)回复
    • @Rose Yang 我是问过同事之后,再问的老板的

      4年前 (2014-12-22)回复
      • RoseYang

        @我也是sam 嗯也是,老板肯定不喜欢员工什么都问他,主要是外贸这块就两个人,主管有不想别人抢了她的“蛋糕”不想其他人插手业务,不愿带。很迷茫。是不是该考虑闪人

        4年前 (2014-12-23)回复
  52. #49
    joysoda

    感觉楼主比我这个做了好几年的思考得都多,确实要在摸索中思考,才能前进。

    4年前 (2014-12-10)回复
  53. #48
    lisa_xu

    非常棒,好像我们这些新手的心里路程。从痛苦中走过来,豁然开朗

    4年前 (2014-12-09)回复
  54. #47
    lihechoi

    赞一个

    4年前 (2014-12-09)回复
  55. #46
    小勇

    非常好,要的就是这种感觉

    4年前 (2014-12-03)回复
    • @小勇 这感觉已经不对

      我努力在挽回

      一些些应该体贴的感觉我没给

      你嘟嘴许的愿望很卑微在妥协

      是我忽略你不过要人陪

      这感觉已经不对

      我最后才了解

      4年前 (2014-12-03)回复
      • @我也是sam 难道我不配

        4年前 (2014-12-03)回复
        • @小勇 看到你的回复就想起了这首歌

          4年前 (2014-12-03)回复
          • @我也是sam 意境很美,接着找感觉去了

            4年前 (2014-12-03)回复
      • 走路去Paris

        @我也是sam 呵呵 周杰伦的歌词 你真会用哈

        4年前 (2014-12-09)回复
      • 木有刘海的小丸子

        @我也是sam haha…
        太逗了。。
        我也刚做外贸4个月,也在SZ,木有单,好迷茫。
        有想过放弃,但我觉得不能就这样轻易离开,感谢你们,我又找到了勇气。。。

        4年前 (2014-12-19)回复
        • @木有刘海的小丸子 就是,我们这么年轻,怕毛线啊

          4年前 (2014-12-19)回复
  56. #45
    S

    好赞!!!谢谢分享~~

    4年前 (2014-12-01)回复
  57. #44
    花花公子

    赞,之前评论的时候不用每次填昵称,邮箱啊

    4年前 (2014-12-01)回复
  58. #43

    新人啊 如饥似渴 得心

    4年前 (2014-11-26)回复
    • 我也是sam

      @cira 是啊,如饥似渴的成长,但销售偏偏又急不来,尤其是销售里面的外贸,一边不断反思,另一边安慰自己慢慢来,修炼过程是外贸的痛苦,也是外贸的魅力吧。

      4年前 (2014-11-26)回复
  59. #42
    Lillian

    需要自己一步一步慢慢摸索!每天进步一点点!

    4年前 (2014-11-24)回复
  60. #41
    Annie

    看一遍,感触深一点

    4年前 (2014-11-24)回复
  61. #40
    Macy

    谢谢分享!每次看过之后都有新的感悟!

    4年前 (2014-11-20)回复
    • 我也是sam

      @Macy 记得 差异化 :smile:

      4年前 (2014-11-23)回复
  62. #39
    shirley

    sam 总结分析的很不错做什么事情都要动脑筋,看了你的文章觉得奋斗的有希望了。

    4年前 (2014-11-19)回复
    • @shirley 看到你的回复也给了我继续总结反思的力量

      4年前 (2014-11-19)回复
  63. #38
    gabby

    可是我们是小公司。都没啥优势能做的产品都是普通高难度产品工厂生产不了

    4年前 (2014-11-18)回复
    • 我也是sam

      @gabby 差异化 不一定是高难度 哦,你再思考下

      4年前 (2014-11-18)回复
    • gabby

      @gabby 好感谢Sam回复!对了我看到联系人里有手机会加入通讯录然后下载了whatsapp.如果对方有用可以直接联系发短信我就告诉他们我谁发了邮件到哪里请他查阅都会回复然后有的会问价格。不知道这个方法怎么样!

      4年前 (2014-11-19)回复
      • 我也是sam

        @gabby 能达到你的目的都可以的

        4年前 (2014-11-19)回复
  64. #37
    凡人化凡

    学会自己反思和总结很重要。

    4年前 (2014-11-18)回复
  65. #36
    ade

    sam,你好。 记得你好像说过用calibri 的字体 比 arial 等的字体好,我网上搜索了calibri的字体,下载下来之后感觉都是不尽人意,有点别扭,有的是斜的。 能够麻烦你把你的那个calibri字体发给我试试吗? 谢谢了! 821430623@qq.com

    4年前 (2014-11-13)回复
    • @ade 我是 sam peng,真正的sam出门抬头看哈

      4年前 (2014-11-13)回复
      • allenyin

        @我也是sam 呵呵 叫sam peng的也好多

        4年前 (2014-11-16)回复
  66. #35

    谢谢分享,讲的太好了。
    刚做业务的时候,也看过毅冰前辈的文章,但没有你想的那么深,期间发过很多开发信,侥幸也成了几个中等客户,但我对同行和客户的把握和分析始终不行,这里想请教下,一般是怎么区分客户的角色呢?除了有些网站上公司介绍有写,接下来怎么分析呢?期待你的回复,谢谢。

    4年前 (2014-11-12)回复
    • @ivyyaoer 用我老板给我的话说,以不变应万变,只要是专业客户,该怎么跟就怎么跟

      4年前 (2014-11-12)回复
  67. #34
    Annie

    看了引起共鸣,确实需要产品有特异性,可是我现在是小厂,产品确实没有特别的特异性,价格也差不多,这样是不是就只有等死啊,崩溃中~~

    4年前 (2014-11-12)回复
    • @Annie 不革自己的命,就会被别人革命

      4年前 (2014-11-12)回复
  68. #33
    chantel

    看来叫Sam的都比较厉害,我得考虑是不是该换个名字

    4年前 (2014-11-11)回复
  69. #32
    赛天纵

    不错,小伙子有前途!

    4年前 (2014-11-10)回复
  70. #31
    tonypong

    fighting

    4年前 (2014-11-04)回复
  71. #30
    小疯子

    佩服。

    4年前 (2014-11-04)回复
  72. #29
    susan

    sam,我有一个客户,每次回邮件,都是thanks for your email,we will inform you when we have demand,一年了不可能都没有问个价格什么的,我该怎么做呢?

    4年前 (2014-11-04)回复
    • @susan 多看看他的网站,站在他的角度想想问题。

      4年前 (2014-11-04)回复
      • susan

        @我也是sam 看了网站的,产品和我们的是一样的,但是怎么都不能打开他的需求

        4年前 (2014-11-04)回复
        • @susan 产品是一样的人家为什么要买你的呢,你作为一个备胎就多想想自己不一样的地方,多留心,总有机会上位的

          4年前 (2014-11-04)回复
          • @我也是sam 换一种心态,不要一上来就想干掉你的对手,而是想着如何和你对手一起服务好你的客户,让你的客户赚钱,让你的客户慢慢了解你,之后有机会就多做一些生意。

            4年前 (2014-11-04)回复
            • susan

              @我也是sam 好的,多向你学习,加油

              4年前 (2014-11-04)回复
              • brandon

                @susan 看来你还是对你的产品缺少了解 ,楼上这位仁兄说的很对,你没有告诉客户他想要的点,或许产品完全一样,但是客户不知道还可以这么用,你告诉他,他就有兴趣,

                4年前 (2014-11-12)回复
                • susan

                  @brandon 其实我们的产品用途都是一样,主要是外观有所改变,而我们公司是小公司,外观恰好是鸡肋,确实不知道怎么去吸引客户,价格也没有竞争优势

                  4年前 (2014-11-13)回复
  73. #28
    Skyler

    感谢!我刚来一家新公司,一个新产品一周,还有很多不懂,加油!

    4年前 (2014-11-03)回复
  74. #27
    奋斗,,

    向你学习…

    4年前 (2014-10-31)回复
  75. #26
    JackGu

    喜欢这篇文章,探索精神还有就是不放弃的勤奋!

    4年前 (2014-10-30)回复
  76. #25
    keyzing

    学习了,感谢分享。

    4年前 (2014-10-29)回复
  77. #24
    炭烧咖啡妹

    一直都没有从开信里下太多功夫,只是在询盘上下功夫。今天看到这个,好惭愧,自己的积累和努力还差的很远,总结也欠佳。谢谢作者,谢谢料神。

    4年前 (2014-10-29)回复
  78. #23

    一直觉得开发信是大海捞针,然后就是跟踪一段时间没回复了,都感觉的没用。看了很多分享秘笈,都说在找差异,却不知道该如何去发现,今天看了这个开发信的分享历程,感觉真是对症下药。

    4年前 (2014-10-29)回复
  79. #22
    dian

    sam peng真的后生可畏啊,学习能力好强,融汇贯通能力强。向你学习。

    4年前 (2014-10-28)回复
  80. #21
    michael

    哈哈,这是群里的小伙伴投的稿啊,顶一个。

    4年前 (2014-10-28)回复
  81. #20
    一心想做外贸的孙鹏飞

    这篇文章对我真的是很有触动,因为自己也在不断地经历这几个阶段。不过遗憾的是没有及时的感悟反思。只是经历就经历了。真的如一句话所说,经历之后如果没有及时的反思就真的变成了经过了。加油外贸人!

    4年前 (2014-10-28)回复
  82. #19
    mchen

    很好的建议,学习中。的确,自己缺少深层的悟性,反思和摸索在销售过程中尤其重要,找到适合自己的路。

    4年前 (2014-10-28)回复
  83. #18
    Tian

    每次看这个网站 都能有收获

    4年前 (2014-10-28)回复
  84. #17
    爱家人爱生活的橙子

    向Sam学习,最近还是浮躁了,估计是来少料网的缘故。 :sad:

    4年前 (2014-10-27)回复
  85. #16
    众从人从众mike

    精神可嘉,不断尝试。

    4年前 (2014-10-27)回复
  86. #15
    王道在哪

    已经外贸四个月了,一只觉得没收获是公司给的平台不够,读了这个读我的启发很大,我感觉自己没有认真付出过。加油

    4年前 (2014-10-27)回复
    • @王道在哪 我和你有同样的心态,应该端正心态,加油。

      4年前 (2014-10-29)回复
  87. #14
    凡人化凡

    真心觉得很不错

    4年前 (2014-10-27)回复
  88. #13
    Cola

    我有个关于开发信的困惑:发给同一个国家,供应链上同类同等地位的客户,开发信的标题基本都一样,差别也没法做得很大。内容也差别不大,最多换个名衔,写2-3句与该人该公司有关的细节。
    这种名称及内容都差别不大的开发信,会被邮件系统自动分入垃圾箱吗?

    4年前 (2014-10-27)回复
    • 我也是sam

      @Cola 直接打电话问问

      4年前 (2014-11-08)回复
  89. #12
    Lynette Lee

    Good. 本人目前为止还没有发过一封开发信,一直都在建设网站,感觉好累。。。

    4年前 (2014-10-27)回复
    • LiaoSam
      料神SAM,外贸综合症患者。
      @Lynette Lee 为什么自己建设网站?你是米课学员?
      4年前 (2014-11-13)回复
  90. #11
    Simon

    每次开发信的提高都是思考的成果,学习了。

    4年前 (2014-10-27)回复
  91. #10
    Mica

    思考的过程很值得借鉴,谢谢分享。向你学习

    4年前 (2014-10-26)回复
  92. #9
    Mark_Du

    开发信一直都是在不断的修改,随着对产品,对行业以及对你的联系人的理解,这封“信”的内容就在不断的变化。 与其说是一种推销的方式,不如说尝试着去发现对方立场上可能会遇到的一些问题,并提供你的解决方案给对方。 供需契合,才有接着谈的理由。

    4年前 (2014-10-26)回复
    • 我也是sam

      @Mark_Du 说的真好,忍不住冒个泡,

      4年前 (2014-10-26)回复
    • 爱家人爱生活的橙子

      @Mark_Du 好赞的心得。

      4年前 (2014-10-27)回复
  93. #8
    刘大大

    真心不错,点个赞

    4年前 (2014-10-25)回复
  94. #7
    Coco

    计划和总结,是走在路上必须有的

    4年前 (2014-10-25)回复
  95. #6
    Alan

    料神的点评很有画龙点睛的意味,能体会到,好多时候都不是一朝一夕能体会到的。很多现成的别人的经验照搬照抄不见得对自己管用,还是得从不断的摸索中总结提炼出自己的东西。

    4年前 (2014-10-25)回复
  96. #5

    :mrgreen:

    4年前 (2014-10-25)回复
  97. #4
    adeline踮起脚尖爱

    不错不错,贵在思路清晰!怒赞,如果我是男的,我也要叫Sam,和你们看齐! :twisted:

    4年前 (2014-10-25)回复
  98. #3

    厉害的,学习了,我现在也很苦恼,每天写开发信,但是没人回复,头大啊!

    4年前 (2014-10-24)回复
  99. #2
    frank

    学习了,好好领会先。谢谢!

    4年前 (2014-10-24)回复
  100. #1
    我也是sam

    额,sam,不是说好的最后来一句你来旁白的么

    4年前 (2014-10-24)回复