外贸

做外贸销售,何必做得如此小心翼翼?

料神Sam发布于 2018-10-06阅读 7396 次评论 5
  • 首页
  • >外贸>做外贸销售,何必做得如此小心翼翼?

学员提问:

料神,向您请教一个问题。

我们是机械产品,先联系的对方公司的技术部门,技术部门觉得有兴趣后,转到该公司供应链部门洽谈采购产品进行工业测试问题;之前我们去客户国家拜访时,也联系的供应链负责人。

现在进行工业测试的这一笔订单,产品测试过程中出现了一些问题,上次他们技术负责人单独联系我,告诉我该问题及提出希望我们做出相应的改正。我们立即提出了解决办法,改进的同时并在下一次订单中进行额外赠送。然后技术负责人说将我们的处理办法回复给了他的团队。

现在,请问我需要将技术负责人告诉我的事情,再发一封邮件给供应链部门吗?并同时告诉供应链我们对此所提出的解决办法和措施吗?该同时联系供应链部门吗?

因为工业测试之前,供应链团队就跟我们说过,测试的反馈信息将由他们来提供。之前一直未收到任何反馈信息,即使问了,也未收到回复。
因为是大客户,所以平时都尽量小心翼翼,生怕得罪了其中的任何一个人。

望指导,谢谢!

问题解答:

我认为你可以转发技术负责人发给你的邮件,发给供应链部门 (无需同时抄送给技术负责人),然后问问是否有任何反馈。

说实话,我很诧异你会被这样的问题所困扰。在我看来,这是不需要费脑去思考的,按照销售或业务的本能来做即可。你说对方是大客户,所以平时很小心,怕得罪对方公司的任何一个人,这种思想让我觉得挺教条主义的。你不知道被什么思想束缚住了,阻碍你正常的客户跟进。

或许你平时看过一些情节比较狗血的职场小说,所以怕得罪任何对方公司的职员;又或许有种说法叫“不要轻易得罪对方公司任何一个小职员”。这个中心思想是对的,但是你把这句话理解得外延扩大了至少好几倍,明明是正常的业务沟通行为,你反而会处处担心,是不是会无意中得罪对方公司的某个人。

做业务心态很重要,这句话很多人没有深刻的理解。心态决定的是在漫长的业务长跑中,你的呼吸频率、你的节奏、你的竞技状态以及基于竞争条件变化而做的决策。

无论大公司小公司,大客户小客户,平常心对待。

业务上积极主动,勤思考勤实践。作为一个 sales,在业务拓展上小心翼翼畏手畏脚,不是什么好事。

我宁愿你是一个没有心理包袱,全力以赴的业务。人可以跨越自然的障碍,却无法跨越人自己用智慧设置的障碍。坦途在前,人又何必因为一点小颠簸而不走路呢?

做外贸业务也是一样,不要自己给自己设置各种无谓的思想障碍。

及时果断地丢掉妨碍你变得越来越优秀的包袱,勇往直前!

还是那句口号:Be proactive, Be wiser!

本站所有文章除注明“转载”的文章之外,均为原创。未经本站允许,请勿随意转载或用作任何商业用途,否则依法追究侵权者法律责任的权利。

分享到: 微信 新浪微博 QQ Qzone
料神Sam
识不足则多虑,威不足则多怒,信不足则多言。
SiteGround外贸建站主机优惠券

5条评论

发表我的评论

取消评论

邮箱白名单说明:最近料网自动提醒邮件经常会被一些邮件服务商拦截。为了您顺利并及时地收取留言被回复的提醒邮件,请在您邮箱中把料网 liaosam.com 加入白名单域名。

我不是机器人
设为私密评论
添加表情

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

您的邮箱地址不会公开,仅仅用于收取回复。建议填写QQ邮箱,不宜填写工作邮箱。
  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址 (没有就留空)
  • 问题验证:今年年份是?
呃,评论有点多哦.. 请稍等
  1. 谷歌优化Chrome · Windows 10

    因为害怕搞砸所以束手束脚吧,这种心理也能理解

    1年前 (2022-11-08)
    广东
    回复
  2. 走钢索的人搜狗浏览器 · Windows 7

    你好料神,我现在在一家新公司,今天第一天上班,了解之后我现在的职位相当于是外贸公司的一名外贸业务。我负责一个新产品的项目,全铝家居。跟我们合作的工厂之前没有做外贸,现在想把产品出口到国外。我想问一下,在这种情况下,如何一步步推广这类产品呢?

    5年前 (2019-03-04)
    广东
    回复
    • BlueChrome · Windows 7

      @走钢索的人 第一次做业务员??
      推广产品初期不就是自己找 P2P 的平台去发布产品,去展会,去免费的资源吗
      你这问题问的有点让大家都不知所措

      5年前 (2019-03-09)
      浙江
      回复
  3. 爱美金的男孩Chrome · Windows 7

    Be proactive, Be wiser!

    5年前 (2018-12-05)
    广东
    回复
  4. 我爱UHD社区Chrome · Mac OS X

    文章看完最后就是总结出一个字,干!
    没必要被自己的思维困住自己,就像疯狂英语一样,想怎么说就怎么说,想怎么干就怎么干!
    越是小心翼翼反而越容易出错。

    6年前 (2018-10-06)
    北京
    回复