料网 - 外贸老鸟之路
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另外，年会 PPT 内容里关于流程工具的地方，我介绍了 ProcessOn。这个在线流程图工具确实很有用，我在 PPT 里也放了两张以前我自己用 ProcessOn 做的外贸业务全流程和外贸单证流程图的截图。有人要 PPT 截图里的流程图，那我也一起分享给大家吧。
但是，请注意：我年会主题中的外贸销售流程优化，并不是我下面即将要分享的那两张图里的流程。我所强调的外贸 B2B 销售流程的建立和优化，注重从外贸销售线索到回款的流程的标准化作业流程，或者说是最佳销售实践。它包括：执行流程、应对方案、具体步骤以及注意事项 等。
具体地说，它应该是年会 PPT 里我前面把每个大的外贸 B2B 销售流程拆解后的每个销售动作细化的可执行方案。
只是因为年会的 PPT 里面我展示了一下 ProcessOn 适合做流程图，用了那两张截图演示了一下。那么有外贸学员要这两张流程的完整图，我就分享出来。下载的地址见下面。
下载之前，确认你理解我解释的内容。因为很多人没现场听讲解，我不想误导大家，不要花费太多精力在下面分享的外贸业务流程图上，那只是外贸常规流程的梳理。适合作为外贸新人业务流程培训，以及自查和回顾外贸全流程之用。
说明：文件是 svg 格式的，用任何浏览器打开即可。