老鸟之路/ SAM带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400楼)

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料神 SAM
(外贸综合症患者)

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发表于 2014-7-9 13:35

最近论坛里经常可以看到针对一些外贸大神帖进行讨论的帖子。说来说去,中心思想就是这些外贸大神的经验和成功无法照搬或复制,只供借鉴参考。

我觉得做外贸得稍微有点娱乐精神吧?做外贸那么累,何苦每天诶声叹气愁云满面的。没必要纠结那些大神的帖子是否对我们有帮助。每个时期有每个时期的需求。招式万千,不如吃透一式。找到有启发的帖子好好吃透即可。

从我自己经历来说,我刚做外贸,迷茫和彷徨的时候,也是很喜欢看福步出口交流和 SOHO 版的。当然大神的帖子会多关注一点,

我感觉主要的作用是 1)开阔眼界  2)给予信心  3)伴随成长

大神帖并不代表十全大补丸,也不是救命稻草。大神帖的一些想法和思路的确开阔了眼界,但是真正让我们获得成长的,还是我们自己的思考总结、付出、坚忍和身边一些朋友、前辈的经验指导。过几年回头再看看,那些帖子伴随了你的成长。在你曾经晕头转向毫无头绪的时候,至少曾让你对未来多了一点信心,少了一些不安和恐惧。

我认为这些就是所谓的大神帖的意义吧。能做到此,就已经够了。

陈毅冰算很火了,写了三本书了,他也曾经在帖子里帮助了不少人。先不说内容如何如何,至少很多新手和 SOHO 就这么买上一两本外贸的书,啃着包子喝着稀饭把它当成精神食粮就把外贸的路坚持了下来。所以于情于理,毅冰的帖子值得肯定。任何挑剔的言论我觉得都显得多余。

所以大神帖之类的话题,我觉得还是就言尽于此吧。只要你曾经读过,受益过,就够了。

我觉得,有时候,人应该跳脱出去。

就拿书来举例吧。这些年来,真正对自己工作有启发的书,都不是外贸类的。

至于我自己,显然不在大神之列的。唯一欣慰的是自己在过去的一年里写了不少文字。有值得被记录下来的东西。
有时候也不能理解我为什么能坚持写这么多内容。有编辑找我过多次,不过我没有考虑过出书。或许出书能代表你的名气更大,层次更高。但是,这跟我兴趣无关,也很难提升我内心的满足感。

或许双子座的人你就是难以用常理去理解。我可以为了一个新奇的念头而通宵不睡反复试验,也可以在试验成功后弃之一旁如草芥。我可以把帖子放上很久不管不问,也可以在某天闲的时候来仔细回复。
我不以写文章为生计或者攒名气而写,因此也没有什么必须定期更帖的负担。我觉得,生活就该如此。

可以说从参加工作以后,我放弃了很多个人爱好。比如我玩了八年的游戏 war3,从混乱之治一直玩到冰封王座。
比如吉他,比如打篮球,比如看小说。。

结婚之后,更是放弃了一些应酬和朋友交际的时间,多花时间陪老婆看电视,看看淘宝,逛商场,跑跑步。
工作之余,我喜欢研究一些互联网技术类的东西。所以,其实我不得不说,其实我时间每天安排得都很紧凑。

除了自己工作事业,父母双亲和老婆要照顾,这段时间岳父生病住院,我常在医院伺候左右。基本无暇关注论坛。

剩下的时间,有精力有时间则写或回复,尽我所能给予帮助,这就是我能做到的极致。所以一些问题我没有回复,还请见谅,真的力不从心。

料神 SAM
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发表于 2014-7-9 14:57

 

QUOTE:
原帖由 Alex1004 于 2014-7-7 21:56 发表
Sam, 为何最近 google,登陆不进去了,有何办法,请赐教。。。谢谢

根据谷歌的统计数据,谷歌自 5 月 31 日开始被中国 ZF “完全屏蔽”,谷歌所有产品均无法从中国访问,这也是中国有史以来针对谷歌的时间最长最严重的屏蔽。

有鉴于此,Google 把香港的服务器取消了。这意味着,从此以后,大家访问 Google 需要番强了。

另外,google https 服务和登陆服务也被屏蔽,主要屏蔽了 Google 部分 IP 地址,包括 google.com.hk,accounts.google.com
导致部分中国用户无法访问 Google 搜索和 Gmail。
由于 Google 的 IP 地址非常多,因此仍有一些用户还能使用,但目前 IP 在陆续屏蔽中,很快就会不能访问了。

———————————————————————————————————————–
为什么 google 会被封

感觉这次长时间屏蔽并不是一个偶发事件,在很多因素下出现的。

以下内容转自网络媒体:

5 月份,CCTV2 曾经报道过,美国以商业间谍罪起诉通缉五名中国军方黑客,这使得中美关系进入“紧张时期”。让中国 ZF 感到愤怒的是,美国在网络监听问题上实施双重标准,自己监听他国领导人和秘密情报,但是面对别的国家的动作,却如此理直气壮蛮横无理。在斯诺登的事件后,美国在网络问题上已经是完全的负面形象,但中国 ZF 并没有乘人之危,在“棱镜门”中刻意为难美国,给美国留足了面子。
时间过了还不到一年,美国倒打一耙指责中国,这不得不让中国 ZF 做出难以抑制的愤怒反应。

不久之后,国务院新闻办互联网新闻研究中心发布了一份名为《美国全球监听行动纪录》的报告,这也是“棱镜门”事件爆发近一年来,中国官方首次对涉及中国的监听窃密问题进行官方确认和表态。这份报告称,美国政府对华窃密工作中,微软、谷歌等科技公司都有配合。

随后,中央政府采购网发布《中央国家机关政府采购中心重要通知》,要求所有计算机类产品不允许安装微软 Windows 8 操作系统。
原因是中国的计算机专家质疑微软 WIN 8 操作系统的安全性。WIN8 操作系统的开发者可获取包括用户电话号码、银行账号在内的信息。

而谷歌搜索引擎,则在 5 月 31 日开始被“完全屏蔽”,所有谷歌服务均无法从中国访问。从这些事件来猜测,中国屏蔽掉谷歌,很有可能是对美国的多项报复政策之一。

jlang22

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发表于 2014-7-9 15:11

我也需要这些资料作为借鉴, 因为我归纳整理的能力比较差. 我和这位网友一样都没能下载到. 请再提供一次链接或者发到邮箱: julio.liang@gmail.com

QUOTE:

原帖由 barbara3166 于 2014-7-9 11:08 发表

料神,这个显示来晚了无法下载了,每次多没赶上啊。
料神,我前期在外贸公司 3 年,侧重跟单,没有任何开发经验,现在转行了,需要开发,不知道从何下手了。请指教。

 

KentQiu

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发表于 2014-7-9 15:19

料神,真系有料的啊,太棒了,谢谢。
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发表于 2014-7-9 15:26

回复 #4912 jlang22 的帖子

微盘已经配合完成文档的审查。可以正常访问了。

之前帖子里有放过链接地址,再发一次:

—————————– 常用文档供下载—————————–

客户跟进情况表下载:http://vdisk.weibo.com/s/ureiJNdYrE_Ny

报价利润核算表(我算退税是外贸公司退税计算方式,工厂的业务你们改改公式即可)
下载地址:http://vdisk.weibo.com/s/ureiJNdYrE-8W

订单明细表 下载地址:http://vdisk.weibo.com/s/ureiJNdYrE-2Y

在手未出货订单统计表 下载地址:http://vdisk.weibo.com/s/ureiJNdYrE-2S

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发表于 2014-7-9 15:32

 

QUOTE:
原帖由 逗伴 于 2014-7-8 09:22 发表
我迷茫的时候总来看料神的帖子,我有一个很贱的想法就是: 大哥,你怎么不是我男朋友呢。。。

显然是我福薄,运气不够啊。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

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发表于 2014-7-9 15:37

 

QUOTE:
原帖由 vincent1991 于 2014-7-8 15:43 发表
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纺织品从行业总体来说,会越来越难做。其实各类劳动密集型产品都差不多。

但是,再弱的行业也有年薪几十万的业务员。一切看能力。

shensuping
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倾城家的丫头

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发表于 2014-7-9 15:40

还会吉他,崇拜中。
shensuping
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发表于 2014-7-9 15:41

 

QUOTE:

原帖由 料神 SAM 于 2014-7-9 13:35 发表
最近论坛里经常可以看到针对一些外贸大神帖进行讨论的帖子。说来说去,中心思想就是这些外贸大神的经验和成功无法照搬或复制,只供借鉴参考。

我觉得做外贸得稍微有点娱乐精神吧?做外贸那么累,何苦每天诶声 …

是个好老公,好女婿,好儿子,鉴定完毕。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

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发表于 2014-7-9 15:47

刚发现 Flicker 也被强了。。 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
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发表于 2014-7-9 16:17

回复 #4918 shensuping 的帖子

向众多成过家的兄弟姐妹学习。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
tinaeastern

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发表于 2014-7-9 16:24

料神你好,我感觉自己很幸运看到你的帖子,学习了太多。不过我发现一个问题,去年 11 月份左右按照你介绍的 GOOGLE 方法找客户,找了至少 5 个目标客户,现在两个出货,一个邮寄样品了,现在再用 GOOGLE 搜索似乎出来的 B2B 还是多,是不是 GOOGLE 内部搜索有所调整啊?
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发表于 2014-7-9 16:33

 

QUOTE:
原帖由 MG912 于 2014-7-5 18:59 发表
你好,料神!
非常感谢无私的分享,文中提到的好多方法之前基本不知道,更没用过,学习后实践了差不多三周了,效果很好,客户分析做的细化了很多,特别是联系人信息的准确性有极大的提升。但我主要负责欧洲市场 …

欧洲一般社交网络就已经很不错了。注意看看他们本土有没有一些社交网络,比如俄罗斯,那么 VK 就很普遍。

除了传统的 Facebook,LinkedIn,twitter 之外之外,还有些网站可用 (注:有些要番强):

Pipl
ZoomInfo
Zabasearch
PeekYou
yoName

你可以试试看

 

cassielyh

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发表于 2014-7-9 16:42

回复 #766 料神 SAM 的帖子

你好,Sam,请教下,我是用 Tradesparq 搜索的,为什么我按照这个方法搜,搜出来的所有厂家的 Arrival 都是美国的呐?
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发表于 2014-7-9 16:47

 

QUOTE:
原帖由 tinaeastern 于 2014-7-9 16:24 发表
料神你好,我感觉自己很幸运看到你的帖子,学习了太多。不过我发现一个问题,去年 11 月份左右按照你介绍的 GOOGLE 方法找客户,找了至少 5 个目标客户,现在两个出货,一个邮寄样品了,现在再用 GOOGLE 搜索似乎出来 …

还会出现 B2B 网站,说明你的搜索环境或者条件可能有变化。另外,谷歌今年更新了算法。可能会这个也有影响。

新出现的 B2B 类的网站,通过 title 和 meta 标识来提炼特征关键词。然后你再加到过滤代码里面。

通过 title 和 meta 标识来提炼特征关键词的方法,就在前面不久前写过。

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发表于 2014-7-9 16:51

 

QUOTE:
原帖由 cassielyh 于 2014-7-9 16:42 发表
你好,Sam,请教下,我是用 Tradesparq 搜索的,为什么我按照这个方法搜,搜出来的所有厂家的 Arrival 都是美国的呐?

Tradesparq 是海关数据和社交综合体类型的网站,所以你查到的 shipment 主要都是北美海关数据的。

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发表于 2014-7-9 16:54

回复 #4876 christin513 的帖子

不是所有网站下拉菜单都会内含邮箱地址,这个和网页代码编写的习惯有关。要碰运气,有一定概率。
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发表于 2014-7-9 17:05

 

QUOTE:
原帖由 geilivablett 于 2014-7-5 14:30 发表
sam    像这种在网上销售 好像淘宝那样的网上支付的 叫零售商吗  我最近也遇到了这些网站  这样的叫零售商?

不能完全肯定就是这样。一些品牌商、经销商也会在网上零售。
对应国内的情况,就好像 雅戈尔淘宝旗舰店、新疆特产食品经销店,诸如此类。

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发表于 2014-7-9 17:06

 

QUOTE:
原帖由 songyaning 于 2014-7-2 16:23 发表
料神 你好 看你的帖子有一个多星期了 感觉不是一般的强大啊!
我做外贸 4 年了 也是边工作边学习 看了你的帖子感慨 帮助颇多 会持续关注你的动态的。
祝工作顺利,生活美满!

谢谢!同祝工作顺利!

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发表于 2014-7-9 17:09

 

QUOTE:
原帖由 denniskjst 于 2014-7-4 22:49 发表
请教怎么样上 facebook 比较顺?

no climb no shun~ 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

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发表于 2014-7-9 17:14

 

QUOTE:
原帖由 imangela 于 2014-7-1 15:03 发表
料神的帖子真是营养丰富,从中可以学到很多东西,少走了不少弯路。不知道是否有出书啊,我一定去买。

现在实体书看得越来越少,偶尔逛逛书店看看实体书。平时喜欢用 kindle 看 pdf 的电子书。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

料神 SAM
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发表于 2014-7-9 19:11

 

QUOTE:
原帖由 CarolCarolChen 于 2014-7-1 14:50 发表
料神空间怎么只有一篇文章呢?那个无纺布料神 S 是同一个人吗?

是一个人,两个 ID。空间不支持不同 ID 文章合并,所以只有这一篇文章。

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发表于 2014-7-9 19:16

 

QUOTE:
原帖由 salefred 于 2014-6-26 14:58 发表
一般外贸做得好的英语都不怎么样!

实用就好!

其实自我感觉口语和听力还是不错的,属于对方说什么口音我就能模仿说类似口音的。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

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发表于 2014-7-9 20:33

 

QUOTE:
原帖由 happybaby-2008 于 2014-6-27 13:19 发表
像我这类型的人,一般看到好贴,都只是学习,不怎么回贴的,我知道这样,对于写贴的人缺少支持; 但是我个人觉得跟着楼主的思维学习就好,如果不懂,再回顾一下前面的贴,不想一直问问题,影响楼主写贴,这只是 …

谢谢支持和反馈!也祝你好运!

pingpingle01

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发表于 2014-7-9 20:41

学习楼主

 

 

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发表于 2014-7-9 20:42

PS 证书的小技巧:

有时候,发给客户证书的时候需要 PS 一下。有些时候业务员 PS 技能差一点或者要处理的图片背景复杂一点,处理后的图片就可能会留有 PS 过的痕迹。

怎样掩盖这些痕迹呢?

很简单,保存图片的时候图片质量选中等(酌情试验),清晰度不能选择非常高或者最高。这样会整体会有些小色块,就不会使得 PS 的痕迹明显。

YU0601010143

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发表于 2014-7-9 21:21

料神在线么,我这段时间一直在弄那个 GOOGLE 关键词工具,现在改版了好不容易打开了却找不到相关的关键词,麻烦帮帮忙已经苦恼大半个月了,我对关键词这块很头痛老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 :’) :’) :’) :’)
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发表于 2014-7-9 21:36

 

QUOTE:

原帖由 料神 SAM 于 2014-7-9 16:51 发表

Tradesparq 是海关数据和社交综合体类型的网站,所以你查到的 shipment 主要都是北美海关数据的。

那是我一个朋友和另一个合伙人一起做的,2 个老外在上海。

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发表于 2014-7-9 21:37

 

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原帖由 料神 SAM 于 2014-7-9 20:42 发表
PS 证书的小技巧:

有时候,发给客户证书的时候需要 PS 一下。有些时候业务员 PS 技能差一点或者要处理的图片背景复杂一点,处理后的图片就可能会留有 PS 过的痕迹。

怎样掩盖这些痕迹呢?

很简单,保存图片的 …

ps 效果至少需要比这张强,建议不作假

http://bbs.fobshanghai.com/thread-5225334-1-1.html

冰天雪地 2011

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发表于 2014-7-9 22:58

 

QUOTE:

原帖由 料神 SAM 于 2014-7-9 17:05 发表

不能完全肯定就是这样。一些品牌商、经销商也会在网上零售。
对应国内的情况,就好像 雅戈尔淘宝旗舰店、新疆特产食品经销店,诸如此类。

料神你好,我想问个关于和客户交流的问题。
我有个客户刚联系,但他不是终端客户,自从发了报价之后,就没回过邮件。
我也不知道是神马情况,于是加了他的 Skype 聊天,才知道我的报价高。
然后,每次上 skype,除了追踪下这个订单外,我都不知道和他聊神马。有两次我都是问他最近怎么样啊,
有没有采购计划之类的,但是时间长了,感觉有些单调,不知道从哪里切入,总不能老跟在客户屁股后面
问订单吧,料神有没有好的建议呢?还有,我是女的,可能男的会跟客户聊些球类的东东,我却不知道从
哪里下手。

料神 SAM
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发表于 2014-7-9 23:23

 

QUOTE:

原帖由 vip 于 2014-7-9 21:37 发表

ps 效果至少需要比这张强,建议不作假

http://bbs.fobshanghai.com/thread-5225334-1-1.html

这张太假,一眼就看出来。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

确实,非特殊情况下最好不作假。

话说以前待过的一个公司的老板,有几个尼日利亚的大客户,量比较大,资金融通困难,仅仅为了早点从客户那里收到货款付给供应商货款,假提单 copy 件都做过。

有时候还从货代那里买过提单纸,然后用针式打印机自己做假提单,好像银行融资用。然后收到客户货款又会拖个几天等真提单到寄给客户。

困难时期偶尔也只是权宜之计。好似不该写这些灰暗的?

beijixing136

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发表于 2014-7-9 23:33

您好,我想问一下料神版的谷歌搜索怎么只有 10 也啊,谢谢啦,感觉这个超棒
tinaeastern

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发表于 2014-7-10 09:55

回复 #4924 料神 SAM 的帖子

很感谢您的回复,我找了半天请问是以下这个帖子吗?这个 META 哪里找啊?需要说明的是:Google 已经明确说明 Keywords 标签中的内容不会占任何排名权重了。做网站的时候,很多人会在源代码的 META(元标识) 的关键词标签里恶意写很多重复的 keywords。

就好比一群有几万几十万个女模特,个个都说自己是宅男女神,这导致了这个 keywords 标签已经失去本来的效用了。

不过虽然说  Keywords 标签中的内容已经不占任何排名权重,但是它依然能给我们的分析提供不少依据比如说 made-in-china 这里面的 Keywords 里含有 Directory 。那么这个词很可能是在别的 B2B 网站代码的 Title 或者 Description 里。

需要说明的是:我们所说的 B2B 平台国内很多人叫 B2B Platform,其实国外这么叫的很少。国外基本上都叫 B2B Marketplace。所以经常会看到国内的一些 B2B 平台用 Platform。。

接下来要做的就是从这些词里提炼出特征词。注意提炼的时候考虑一个问题:如果你把这个词给排除了,会不会对你的搜索产生影响。

还有注意尽量多找一些 B2B 平台来看他的 META 标签代码。 made-in-china 这个网站的 meta 标签里很多重复的词,贡献度不是很高。

yf7486868

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发表于 2014-7-10 09:58

SAM 大神求指教

我也做外贸好多年了,原先做过几个推广平台,一直没什么起色,看了 SAM 大神的解析收益非浅,非常感谢分享.同时,希望 SAM 大神能抽空帮我看看,我们是做机械零件加工的,只是以加工为主,产品很散,基本都是非标按照客户图纸要求来做,没有自己的品牌和主打产品,基本上车铣,钻,磨,之类的产品都能做. 出口年销售也就个 500 万不到
这样的情况下,我该如何定位,确切的说,如何定位目标客户? 用什么关键字搜索比较合理? 我们目前基本还都是通过国外中间商接单.

[ 本帖最后由 yf7486868 于 2014-7-10 10:12 编辑 ]

向上的向日葵

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发表于 2014-7-10 14:35

好久没见料 S 了。。当爹了么?老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
boshun258

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发表于 2014-7-10 15:08

太有震撼力了,,楼主逻辑思维很强,我才刚刚看,,是不是太晚了些!! 我还是在研究楼主写的二种开发客户的思维,我是不是理解力不够啊,等自己操作的时候还是觉得写的不到位,开发了三个客人,老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 没有收到回复,楼主可否给点评下呢?能不能加下我 QQ 1203261047,不胜感激!
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发表于 2014-7-10 17:45

本来就觉得用 GOOGLE 开发客户效率不高,但是看啦这帖子,让我觉得很 GOOGLE 真是个好东西!
料神 SAM
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发表于 2014-7-10 22:46

 

QUOTE:
原帖由 yf7486868 于 2014-7-10 09:58 发表
我也做外贸好多年了,原先做过几个推广平台,一直没什么起色,看了 SAM 大神的解析收益非浅,非常感谢分享.同时,希望 SAM 大神能抽空帮我看看,我们是做机械零件加工的,只是以加工为主,产品很散,基本都是非标按照客户图 …

本来写好了,发现浏览器问题,提交失败。
返回,写好的内容已经没了!
好烦躁~  重新写,写好之后提交,结果发现提示未登陆。。可能登陆的 cookie 时间到了
返回,重新写好的内容又没有了~~~老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

现在写第三次,没耐心一点点详细写了。简单写点:

你的产品特点:“做机械零件加工的,只是以加工为主,产品很散,基本都是非标按照客户图纸要求来做”

其实你这类产品和 PCB 板 很像,都是非标定制,按照客户图纸做,没办法标准化量产等。

你需要考虑的问题不是用什么关键词能找到目标客户,而是你应该找什么样的目标客户!

可以这么说,鉴于你产品的特点,如果你找传统意义上的买进卖出的这类产品供应链上的客户类型,基本效果很差。

也就是说,专业进口商,行业批发商这类很难是你的客户。因为你是以加工为主,而不是生产标准件。懂吗?

所以你应该延伸,往流通链靠近终端的方向去延伸。前面我写过流通链:

讲到流通链,很多人可能认为就是 importer, distributor, wholesaler, dealer, retailer 这些。这些可以说算是产品的供应链吧。

流通连其实包含的内容很多,供应链的这些,我们基本上可以看做是产品的一个流通模式。其商业模式都离不开 买和卖 模式。但是买和卖并不能涵盖所有商业模式,

比方说机械行业会有公司专门做租赁,做维修,礼品行业会有公司专门做活动策划,IT 和一些应用行业会有公司专门做解决方案等等。甚至会有一些是政府采购,教育部门采购,国际组织和协会采购等等。因此流通链涵盖的内容很多。

也就是说,你需要把目光从买和卖的模式多转向一些 service 类的客户类型。因为你的加工也好,接受客户的图纸定制也好,本身就是一种 service 模式,而且你相当于在做外贸 B2C,不是 B2B。

B2C 和 B2B 的模式不太一样。先说传统的 B2B,客户多以国外的该行业批发商和进口商居多,此类客户属于买入再卖出的盈利模式。主要走量压价,然后分割高价卖出。出口商通常对该国的终端市场并不了解,只是完成订单的执行,定期催单和邮件联系而已。

B2C 会更直接面对终端市场客户一些,而且 B2C 大多数的单品价值比较高的,走量少,高利润的线路。有些更是定制的,或者客户提供设计的。

这种情况下,主要的目标客户群体已经不是那种传统 B2B 走量走柜的买进卖出的那类批发商进口商等商,而应该是流通链更靠近终端市场和消费者的利益链条上的客户。他们小批量的拿货,走快递等等。。

有些甚至就是最终消费者购买,有些更是具备一些服务性质。比如:产品设计公司,活动策划公司,礼品定制公司,方案解决公司,设备租赁公司 等等这些偏 service 的公司,他们很多都是 B2C 的优质客户。

于是,适合你的客户类型有这么几种,他们的生意类型是这样的:

1. 从事你这类产品的设计类的公司   

eg: 还是拿 PCB 板来说吧,不知道你产品的具体名称:PCB Design

2. 服务于一些生产商为生产商做一些配套供应的公司

PCB eg: Manufacturing supplies PCB     模具 eg: Manufacturing supplies mold making OR cast

3. 方案解决类型的公司 Solutions,他们可制定,可设计,可配套,可做工程,等等。。。

4. 提供机械零件定制服务的公司 Customizing service

大概就是这样,你先感觉一下。

 

向上的向日葵

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发表于 2014-7-11 09:00

料 S,请问付费的 VPN 哪个比较好用点啊?
Smallhigh

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发表于 2014-7-11 10:20

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发表于 2014-7-11 11:37

回复 #4947 料神 SAM 的帖子

感谢 SAM 大神的回复,盼后续文字…
我现在找的目标客户仍处于两种方式,一个是通过中间商.
另一个,是通过海关数据看哪些公司在采购我们曾出过的一些同品名产品,比如 BEARING HOUSING,SHAFT SLEEVE, 然后找到有采购记录的公司,找对方公司的信息邮箱,再发涵过去这样….

我想请教一下大神,GOOGLE 发开发信这样的形式一般多少时间会有点效果?我发过 100 多家公司开发涵,也跟踪过几次,但只有一个客户每次都会有回复,但从来不下询盘,只是每次礼貌性质的表示感谢,会关注;其他的要么不回,要么就直接说没兴趣.(我从头到尾花了 3 天时间研究您的帖子,明白可能有部分原因是客户分析不到位导致) 我想问的是,大神当初这样操作发开发涵,大概多少时间会有询盘?
求单心切啊,有时真的有点煎熬.外贸 7 年了,在一家小企业里虽然现在收入也有 6 位数以上,但总感觉没有体现自己的价值,老板给我这份收入主要是因为自己负责了公司从接单-采购-跟单-出货报关所有的流程(也就是退税以外的所有业务流程),甚至是国内的业务,有时也下车间帮忙一起包装,送货,尤其是夏天顶着 40+的高温开着辆没有空调的小面包去送货.(小企业做多点事情,我还都能忍受,就当磨练心志锻炼身体)
但作为一个外贸人,每年的提成额度总是那么点老客户,吃老本,没有什么大的增长,真的是不甘心,部分的业务额还是老板的朋友介绍的,虽然老板很多时候不过问该部分业务.
看了您的帖子后,启发颇多,打算从头开始,自己买个新笔记本每天努力开发新客户
(顺带抱怨下,公司的老掉牙台式电脑,开个网页+QQ 就占了接近 80%的内存,SKYPE,ALI,或者 LINKED IN 之类的实在是带不起,多开点个网页都得卡死)
说实在的,真的感觉自己的能力也没差到要靠吃老本,多出卖体力活来支撑自己这 6 位数的收入这一步.
当初考虑过是否跟我做的这个行业有关,或者说我们公司的平台不好,没有参加过展会,B2B 平台投过两次报价 N 多也没效果,公司也没有任何的质量体系证书,唯一的好处是工作自由,没人管的很严.
现在我打算再全力按照您的方法再试一年看看,如果还是不行,真的得好好考虑将来的路怎么走了…
*写的有点乱,就当是吐槽一下自己的现状吧,大神别见怪

[ 本帖最后由 yf7486868 于 2014-7-11 11:48 编辑 ]

leo910921

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发表于 2014-7-11 14:22

大神能帮我一下吗……

我刚进了一家轮毂公司 alloy wheel 做业务员,看了你的教程,感觉很复杂的说,而且现在不知从何入手,找的几个外国网站发现人家都有稳定的供货商,而且感觉那些供货商都比我们工厂大,这样的公司我们发开发信还有价值吗?感觉能找到的开发资源不是很多啊……你能指导一下吗?
frogjump

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发表于 2014-7-11 15:01

SAM, 首先谢谢你的帖子,以及分享。

我有一个小问题,想听听如果是你遇到这种情况的话,你会怎么处理。(我是做小单女装的)

事情:

#1 US 一个客户,在我们这边下完单,收到货后发现某件衣服有问题(经过确认的),然后过来投诉。结果是赔偿客户该件衣服的 50%金额。客户很愤怒(因为其他人员的态度,以及言语),还有客户认为这不是她的错。(我也认为这不是客户的错)。到这里为止,该客户既不是我找的,其他各方面也不是我处理的。

#2 从这里开始我讲下我的处理。在某次偶然的机会,我发现了该客户(当然我当时并不知道该客户就是上述的客户,因为他在我们这边有两个注册邮箱)。于是我发了一份欢迎信函过去,结果客户跟我 blabla 说了一大堆上面描述过的情况,并且说永远不会再从我们这边下单。然后我就觉得,既然是我们的错,客户应该得到尊重,只有这样子,才有可能挽回这个已经流失的客户。所以我特地向上面申请了退换剩下的 50%(虽然上面不同意,但最后还是被我说服了)。该客户对我的态度,已经处理方式,非常满意。

#3 接下来的问题是,我当然想要借机扭转局势,所以在他表示感谢的邮件后,我又追加了一份邮件,邮件内容就是问他是否愿意接下来收到我们的 Newsletter (在这份邮件前,我没有提到过一字一句的说要他继续在我们这边下单 – im not here to convince you making purchase from us anyway but solving your current problems)。 但是在那之后,我就没有收到客户的回复也没有给他发 newsletter (因为这是我之前有答应过他说只要他不回复最后一份邮件,我就不会给他发)。

也就是说,这件事情,就到此为止了。我想问问 SAM, 如果当时换成是你的话,你会选择怎么处理呢?

谢谢回复。

Maplelucky

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发表于 2014-7-11 15:43

回复 #2786 sulifeng08 的帖子

看了两周这料神贴,感谢有 SHARE 胸怀的 ESON 门下走狗,当时也觉得纳闷何方人士如此的谦逊,呵呵。

与楼主同感, GOOGLE TRENDS 的网页 好不容易跑出来,却与料神的画面大相径庭。跳出来的都是世界杯的消息,唉。。。

请教料神,是什么原因导致这 TRENDS 的问题?更是找不到 Google Market Finder (全球商机洞察) ,您说的 google market finder 的网址是在 google translate 下面的。

希望您在百忙中能抽空回复,谢谢!

dingli811

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发表于 2014-7-11 16:16

请大神帮我分析一下,谢谢!

我是一家贸易公司,主要产品是 PVC 门(PVC MDF Door)和木门(Wooden door)。由于刚接触这个行业还不到一年的时间,现在做的客户是从事建筑服务类的。请大神有时间帮我分析一下:门的关键字应该设置成什么,目标客户又该如何定位,麻烦了,谢谢!
danny-ao
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发表于 2014-7-11 17:15

回复 #398 料神 SAM 的帖子

料神,我期待你再次出现,每次读 每次有不同的感受。你的指点 让我开朗。 外贸之路 长而艰辛。
骑猪下江南

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发表于 2014-7-11 17:18

回复 #1 料神 SAM 的帖子

搜索客户时发现一个问题,如果“关键词”+“site:.顶级域名”的话出现的全部都是带顶级域名的网站。但是很多国外网站都是以.com 为结尾的,所以想请教下有没有大神知道如何强制搜索某一特定国家而不是特定域名的网站,之前在网站上看到过谷歌有 location 这个搜索算法,但是搜了半天也没找到具体怎么用。
danny-ao
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发表于 2014-7-11 17:33

回复 #389 料神 SAM 的帖子

料神,感恩一直以来受您很多照顾,这种照顾就在你的键盘敲下的那一瞬间,让情感已定格。
不知道你能否把网站建设的十几条细节 写出来 让大家分享一下。
料神 SAM
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发表于 2014-7-11 19:23

 

QUOTE:
原帖由 tinaeastern 于 2014-7-10 09:55 发表
很感谢您的回复,我找了半天请问是以下这个帖子吗?这个 META 哪里找啊?需要说明的是:Google 已经明确说明 Keywords 标签中的内容不会占任何排名权重了。做网站的时候,很多人会在源代码的 META(元标识) 的关键 …

是这个帖子,上面不是有配图吗?你重看一下那个楼层的帖子。

META 可以从源代码中查看,也可以从这里查看:站长工具:  http://tool.chinaz.com/Tools/MetaCheck.aspx

那个楼层帖子里都写了啊。你没仔细看吧,没看到图片?

料神 SAM
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发表于 2014-7-11 19:25

 

QUOTE:

原帖由 冷月如霜 于 2014-7-11 17:18 发表
这篇神帖子,我已经拜读不知道多少遍了!

········································································ …

感谢感谢!!有什么建议?
多一点案例?思路解析?还是。。。?

mikezhounst

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发表于 2014-7-11 19:53

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发表于 2014-7-11 20:52

 

QUOTE:
原帖由 骑猪下江南 于 2014-7-11 17:18 发表
搜索客户时发现一个问题,如果“关键词”+“site:.顶级域名”的话出现的全部都是带顶级域名的网站。但是很多国外网站都是以.com 为结尾的,所以想请教下有没有大神知道如何强制搜索某一特定国家而不是特定域名的 …

ADVANCED SEARCH 高级搜索里找到 Region(地区),选择相应的国家即可。

这样,搜索结果中既有 国家顶级域名 又有 .com

我就不上图了。很简单,一试就看到了。

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发表于 2014-7-12 00:06

 

QUOTE:
原帖由 向上的向日葵 于 2014-7-10 14:35 发表
好久没见料 S 了。。当爹了么?老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

承您吉言,还没做好准备。不过计划已经有了,很快实施。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路

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发表于 2014-7-12 03:10

 

QUOTE:
原帖由 danny-ao 于 2014-7-11 17:33 发表
料神,感恩一直以来受您很多照顾,这种照顾就在你的键盘敲下的那一瞬间,让情感已定格。
不知道你能否把网站建设的十几条细节 写出来 让大家分享一下。

那个如果展开写,可以自成一帖了,内容很多,在这个帖子里没办法把细节都写出来。

如果写这网站建设类题材的帖子,我不知道帖子分在什么区?还在出口交流区吗?

我就随便说说网站建设的一些看法吧:

有人曾经问:“SEO 的关键是什么?”
有人回答:   “了解客户想要的是什么,然后做针对性文案,抓住什么是客户关心的核心利益”。

这个答案听起来好像很妙,其实还是很空洞的,让你觉得,SEO 怎么好似于 “软文营销”的感觉呢。。

你怎样确切知道客户想要的是什么? 核心利益怎样去抓?用什么去抓?依旧是软文,煽动性的文字图片?

SEO 的关键不在于技术,而在于思维思路。说句实话,很多时候你并不知道客户最关注什么。
价格?质量?都未必!

我妹网上买衣服,她不看什么布料,价格也不太在意,只盯着款式奇特新颖的复古风的衣服。
我嫂网上买衣服,她喜欢看舒适棉质的,价格适中,款式必须是长款的。

举这个例子是想说明,不同浏览者有不同的偏好,你难道仅仅凭猜测不同用户最想要的是什么??

那么我们就需要去设计一个模式,能够很友好地获取到客户所需的或者最关注的点,然后根据所掌握的资料做结果统计并分析,再去布局下面的事情。

关注 A 方面的客户,归结为 A 偏好的客户,转到 A 偏好的页面频道,在那里你可以布置更多的针对性强的内容和文章。关注 B 方面的客户归结为 B 偏好,转到 B 偏好的页面频道。。。。
既关注 A 方面又关注 B 方面,属于多种偏好,转到 AB 混合页面频道。。。

又比如:

曾经访问过你网站的客户,看了一会关闭你的网页了。很可能就是一次无价值的访问或者说 PV(page view)。 那么这个时候你完全可以设置一个精心布置的页面或多个页面。

这个页面,你可以提供非常有价值的参考资料供客户下载,唯一交换条件是留下姓名,邮箱和网址。并且保证所做的遵守许可式营销,而且只会发最有价值的资料。那么客户会很乐意且放心地填写信息,并且下载到你用来交换客户信息的更清楚的资料。或者,你也可以让客户选择是否需要本站邮件订阅服务。

注意一点:很多客户他也不是一开始就对你的产品有需求,有不少是在浏览你网站并且认知到你的产品之后才认识到我原来是有这样的需求的,或者这完全是我能去做的产品生意等等。
也就是说,很多潜在客户的需求是一个逐渐自我开启和认知的过程。

那么前提条件是什么呢?是你网站上的内容,在你做这个网站之前就要想好的怎么去引导客户读取有价值的信息,并且如何以一种 friendly 的形式呈现给浏览的潜在客户。

那么这一个访问就变得十分有价值了。属于一个可以邮件营销的潜在客户。旁边可以有个社交化的点赞或 follow 按钮,所有下载了资料的用户可能都会给你赞。那么,搜索引擎就会认为,你的网站的互动性和有价值度很高,而这在新的 GOOGLE 排名规则中是相当重要的一个指标!

因此说,SEO 并不是孤立的一个搜索引擎优化,它要结合一定的网络营销经验来做。否则会变成一个体力活。

从重要程度上来讲,首先是怎样做到:高质量内容、保持新鲜以及增加社交层面的影响力,其次是 链接数量 和 网站的基础构架层面。

每个 soer 的优化思路都不见得相同,你想达到什么目的?你想着重表达什么?你想获得什么?甚至你要设计什么模型?

你想告诉搜索引擎哪些是重要的想表达的信息,需要传递给搜索引擎索引?

用什么载体来承载关键词并且合理分布?你的潜在客户群体可能关注哪些 key points?

哪些是 nofollow 的内容,不用收录和索引的?
(举个最小的例子,比如你网站用的网站程序的版权信息的链接。类似于 Power by Joomla/Zencart/Wordpress/Magento/Drupal 等等…
你怕这些网站程序的官方链接会把蜘蛛引流过去,那么链接你可以不用删除,但是可以给一个 rel=“nofollow”,告诉蜘蛛不去爬。)

又比如,具体的产品内页,很常见的是产品图片+产品规格文字。结束!链接结构可以说十分简单。

可是我们可以怎么做呢?可以把心理学融合进来来进行链接的布局。

比如,刚点进某产品内页的浏览者,很多时候也不知自己最需要什么产品,什么产品最合适。那么可能会再回到上一级产品图片列表里从图片上看选择看哪个产品合适。
可是,我们布置好链接结构就可以让浏览者这种行为变得越来越少。

首先,利用从众心理,右侧可以给个侧栏,产品列表,浏览最多的产品列表。
然后,点击了某个产品之后,利用对比心理,可以做个规格和用途对比下拉选框。客户会很清楚需要什么样的产品对比。

点完下拉框确定后跳到产品详细对比页面,这个时候可以根据浏览者最常点击的热力分布图来确定什么位置放置一个折扣优惠的链接,如橙色背景的图片 JS 链接,限时折扣!

那么我们利用了色彩暗示心理,限时优惠心理。

加上前面的,我们一共设计了四个心理,让浏览者顺顺当当的按照我们设计的链接去获取信息。

当然,不会让浏览者那么容易就获取到优惠的折扣,否则这有点浪费机会。

这个时候可能点击了获取 discount 之后屏幕页面弹出一个聚焦的遮罩层,告诉你只需要完成一个很短的调查问卷就可以获得折扣码。那么多数浏览者会愿意填写的,你可以有针对性的设置问题。

问题的设置尽量是封闭性的,不要开发性的问题。

OK,等等等等~~ 没办法这里说完。可以看出来这些都是思路性的东西,但是最有价值的往往就在这里!Idea 最重要~

你可能会问我要折扣码干嘛?客户还没打算买呢,而且我做的 B2B 为主啊。能给多少折扣啊~~
这就是看不同人的 idea 了。这里也不一定就设计成折扣码。use your imagenation….

所以如上所说,很多时候是思路的问题,不是技术的问题。在制作网站之前就要考虑好的!而不是拿着模板做起来的网站稀里糊涂地改!

模板是最坑的,看到很多 SOHO 在用网站模板,套上改一下内容就好了。一些程序是有后门的,卖你们网站和模板的人可能都不知道。

只能说图便宜反而损失的更多。免费很多时候才是最贵的。举个例子:免费的性不贵吗?可能是无边的情债。OK,言尽至此。

对于英文的外贸企业站来说,先要做好的基础工作是:

经常更新网站内容(保持活力)和文章(原创性文案和新鲜度)、
合理的网站频道和分类链接结构、
清晰美观的产品图片、
清楚的 sitemap 以及 H1,H2 标签以及图片 alt 标签的合理使用等等
(让蜘蛛可以清楚地知道应该按什么路径爬行和重点抓取哪些内容)
符合营销心里学的产品展示内页。。。

如果听不懂,就等我以后下个帖子里再慢慢讲吧。

 

料神 SAM
(外贸综合症患者)

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发表于 2014-7-12 04:01

 

QUOTE:
原帖由 向上的向日葵 于 2014-7-11 09:00 发表
料 S,请问付费的 VPN 哪个比较好用点啊?

~~河蟹在横行~~

料神 SAM
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发表于 2014-7-12 04:06

 

QUOTE:
原帖由 dingli811 于 2014-7-11 16:16 发表
我是一家贸易公司,主要产品是 PVC 门(PVC MDF Door)和木门(Wooden door)。由于刚接触这个行业还不到一年的时间,现在做的客户是从事建筑服务类的。请大神有时间帮我分析一下:门的关键字应该设置成什么,目标客 …

这位就是我所说的,根据产品和行业的不同。你的客户群体可能不仅仅是买与卖(买进卖出)的批发商进口商,还可能是一些提供服务的,更有核心竞争力或价值的客户。

要知道买进卖出,没有核心竞争力!纯粹是为了获取价差。反而有不少实力强的公司,以服务见长,把服务做得很到位的,而且也不乏大公司。

你这个情况我晚两天再回复。抱歉,最近休息比较少,白天在医院陪护家人。

先结合 4947 楼 一起看一下吧,感觉一下你是否能抓住大概的思路。

狂奔的野狼
(土豆~~)

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发表于 2014-7-12 10:50

回复 #4965 料神 SAM 的帖子

哇,又看到料神了。
希望以后好好学习你的帖子,之前看过一些了还没吸收,嘿嘿。
希望料神好好休息,家人健康
生活美美滴
料神 SAM
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发表于 2014-7-12 13:19

 

QUOTE:

原帖由 Maplelucky 于 2014-7-11 15:43 发表
看了两周这料神贴,感谢有 SHARE 胸怀的 ESON 门下走狗,当时也觉得纳闷何方人士如此的谦逊,呵呵。

与楼主同感, GOOGLE TRENDS 的网页 好不容易跑出来,却与料神的画面大相径庭。跳出来的都是世界杯的消息,唉 …

Google Trends 改版了,前面提过了。原来的 Explore 就是主界面,现在已经变成了一个子频道了。直接在 Google 里搜索: Google Trends Explore

也即在 Google Trends 后面加上更具体的关键词 Explore,即可找到我帖子里演示的页面。

料神 SAM
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发表于 2014-7-12 13:27

 

QUOTE:

原帖由 冰天雪地 2011 于 2014-7-9 22:58 发表

料神你好,我想问个关于和客户交流的问题。
我有个客户刚联系,但他不是终端客户,自从发了报价之后,就没回过邮件。
我也不知道是神马情况,于是加了他的 Skype 聊天,才知道我的报价高。
然后,每次上 …


先简单说一下,晚点详细讲。

不建议平时没事就在 skype 上找客户寒暄,聊天。我不喜欢用这种方式,弊端很多。

Smallhigh

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发表于 2014-7-12 14:38

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dingli811

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发表于 2014-7-12 14:49

感谢料神的回复,期待你更加详细的解说,谢谢了。同时你也要注意身体,保持休息,祝你的家人早日康复!
taoxiaopeng
(Aden)

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发表于 2014-7-12 15:21

好好的文章

感谢楼主的分享,中国有你们存在,一定会强大,
wwc2002

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发表于 2014-7-12 15:49

DDDDDDDDDDDDDD
sophiayzq

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发表于 2014-7-12 16:06

回复 #10 料神 SAM 的帖子

楼主我试了不管用啊。。。。。。
sophiayzq

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发表于 2014-7-12 16:12

回复 #8 料神 SAM 的帖子

问题是说到了,但求解决方法,神
wuziling
(Bella)

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发表于 2014-7-12 16:43

要学习的。
sophiayzq

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发表于 2014-7-12 16:46

回复 #4 料神 SAM 的帖子

楼主我试了不管用,可不可以留下具体方式详聊啊,跪求联系方式,鄙人感激不尽啊
annie2233

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发表于 2014-7-12 18:02

作为潜水族 但是不是伸手党 请教些问题

先介绍下我背景 本人 14 年 6 月毕业的会计专业的新人 其实不新 大四的时候在一家酒店厨具工厂埋头苦干了大半年 虽然手上只有公司邮箱一个 工厂没有人教 都是自己在福步学学 但是有幸拜读 SAM 哥的帖子 吸收了很多 idea 碰碰巧巧的开发了 2 个行业里比较知名的客户 下来大概有六七个大柜吧已经 Sam 哥简直就是带我走进外贸路的明灯(真的本来是想做会计去的) 非常感恩 我也希望有机会 以后和大家分享我的经验 like you

然后今年一路过来 过年啊 准备毕业论文啊 毕业啊 把上半年耗掉了 其中有个不间断问候的客户 突然下了小单试单 真的好惊喜( 其实选择外贸就是为了这些成就感)

后来的开发一直碰到障碍 令我有点怀疑之前的是不是都是太幸运 开发 寄样 看厂 下单 翻单 这些都太顺了(不过开发信从来都是碰碰运气吧)现在士气有点低迷

回归正题
最近开发前南斯拉夫的几个国家 发现那边的公司 boss 邮箱都很难找 发公司邮箱回复率是 0 linkedin 好像他们那边公司也不怎么注册 没有精发邮件 回复率大大影响

对于这样的 小语种国家 公司信息不全 虽然掌握了很多小语种关键字 但是找到了公司 找不对人 还是没有效果 Sam 哥这种情况有什么建议吗

lijun511303

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发表于 2014-7-12 18:08

谢谢楼主这么详细~

谢谢楼主这么详细~老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
wwc2002

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发表于 2014-7-13 15:13

>_<|  终于看完了,太受用啦~!
大神加我好友~~~
pihc

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发表于 2014-7-13 21:41

3 天爬了 300 楼!
非常感谢料神的精彩分享!对我这个一只脚还在外贸门外的人解答了许多问题
我个人觉得最精彩的还是挖掘客户联系方式的思路,以及跟客户沟通谈判方面的攻心战术

对于回帖我也大概都看了,有八成是来求助的,一成感谢,还有一成其他
对于那求助的 8 成,很可惜,只有三分之一是已经实践过后再来求助
这三分之一里面又只有三分之一能够走到搜邮箱这一步
你们是多么缺实践的勇气啊!

料神 SAM
(外贸综合症患者)

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发表于 2014-7-13 22:25

今天刚刚发现,如果看帖子的时候点击 “只看该作者”,好像最多只能显示到 400 楼层。
还有不少没办法往下显示了。

有鉴于此,我在 “只看该作者”模式下的第 400 层加上了转入自然排序的链接,这样可以继续阅读接下来的内容。

如果有耐心的朋友,还是按照帖子自然顺序慢慢看吧。

料神 SAM
(外贸综合症患者)

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发表于 2014-7-13 22:32

 

QUOTE:

原帖由 pihc 于 2014-7-13 21:41 发表
3 天爬了 300 楼!
非常感谢料神的精彩分享!对我这个一只脚还在外贸门外的人解答了许多问题
我个人觉得最精彩的还是挖掘客户联系方式的思路,以及跟客户沟通谈判方面的攻心战术

对于回帖我也大概都看了,有八 …

谢谢!很赞成你所说的。

希望能给点建议,还可以多来一些什么内容?多一点案例?思路解析?还是。。。?

料神 SAM
(外贸综合症患者)

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发表于 2014-7-13 22:43

最近看到 QQ 群里不少业务员的遭遇,诉苦,有感而发,作了诗一首,首发在水区。

这里也发一下,应该总会有引起你共鸣的某句话。。

《外贸七言诗 – 启示》

少时未经风和雨,初入外贸真欢喜。头顶艳阳三伏天,邮件一发一整天。
千封已发尤不厌,只等万里良人阅。蚕丝已尽蜡成灰,不见邮儿滚滚回。

醒来就在车间卧,睡去还枕键盘眠。青丝渐白浑不知,唯叹屏显照倦颜。
辛劳不减日复日,存款寥寥年复年。外贸轻松又赚钱,实乃一纸荒唐言。

此间愁苦向谁诉?欲将心事写领英。一朝落寞换宿醉,酒醒一把辛酸泪。
君问订单何处有?   … 殇否?殇否?  相顾无言……… 与君更尽一杯酒。

世人皆说外贸好,前途光明收入高。亲朋众友若相问,窘迫羞与如实告。
何时能攒房首付?提成总是不对数。前途遥望疑末路,柳暗花垂村不出。

朝来犯困夜难寐,梦醒尤忆双亲泪。少时长使母心酸,每每想来总有愧。
儿行千里母担忧,日夜祈盼心相随。醒来怜儿夜卧寒,儿健欢喜倍加常。

父母恩情重如山,扪心自问何日报?多报喜来少报忧,有苦只找兄弟诉。
艰难困苦浑不怕,摸爬滚打意更坚。通宵达旦几多休?困了累了喝红牛!

都说深圳发展好,工作机会深圳找;深圳挣钱深圳花,哪有钞票寄回家?
鲲鹏不改凌云志,热血长存少壮心。怀志踏遍招聘会,空留一叠 Resume。

借问工作哪里有?哦吧同城神奇网。心怀忐忑铃声响,果真竟是面试来。
自我介绍早练熟,死马且当活马医。梳妆打扮提前至,黑丝主管且坐前。

身材凹凹不见凸,衣着清凉貌下火。问曰英语过几级,get the fuuck off !
帅哥口语还不赖,呕我半口舒化奶。老板学历不算低,会认字母 A B C。

平台投了三四个,管理人员多家丁。不懂外贸乱指挥,伸手还操业务心。
待遇差劲要求高,难怪规模一直小。月底订单仍不见,质疑业务努力少。

三月业绩做不出,阴脸一沉逼你跑。汗儿滴滴禾下土,付款方式真是虎。
货款收罄才发货,管你来头有多吊。刚有一单要成交,此单分给小舅嫂。
订单细节业已好,何故解我战时袍?只言进来比你早,经验应该比你好!

人善反被恶人欺,马善注定被人骑。善恶不以地域分,任他东北或山东。
豪爽大汉亦可奸,世间最黑是人性。害人之心不可有,防人之心不可无。
平日同事多和睦,背后联系你客户。几封邮件价一报,客户样品催着要。
业绩收入还不错,为何还要做此恶?细数此行七宗罪,贪欲难填是为首。

曾经杯盏呼兄妹,如今笑颜多谄媚。惊怒交加意难平,劲酒一灌耸胆壮。
啐你一脸减肥茶,真当我等傻 B 了?狗咬无须反咬狗,直接一棒带它走。

奸滑主管挫老板,黑丝妹子抠脚汉。旦辞狗日工作去,遥祝每票都查验。
曾经校园潇洒哥,如今外贸苦逼鸟。寒窗苦读十余载,就业不如蓝翔好。
两三年内不谈富,只求不愁温与饱。敢问兄弟今何在?昼伏夜出地摊找。

风水流转亦西东,莫欺少年一时穷。王侯将相宁种乎?好汉自有好汉助。
君欲破斧做搜后?且将自己多掂量。一将若是无能辈,赔掉夫人又赔房。
搜后自律必须强,风险也要一肩抗。关内租金如此高,堪堪数尺地与墙。
招人也俱来年跑,只得自己操劳长。一个网站一个邮,安能辨我是雄雌。

多发产品传图片,询盘就是来不了。偶来一个询盘客,报了价格没影了。
呜呼僧多粥太少,如今客户不好搞。惊闻外贸要主动,客户还要去寻找?

天朝自古城墙坚,网页一开 load 半天。域外风景应犹在,一支红杏出墙来。
指定货代多坑货,颐指气使称霸王。他时若遂凌云志,敢笑黄巢不丈夫。

书到用时方恨少,毕业一把烧尽了。车尘马足富者趣,酒盏花枝贫者缘。
询价报价皆平常,成与不成都随缘。但愿订单常常有,不愿日日叹事闲。

货代来电舱已定,加班加点货赶好。点头哈腰马屁骚,商检科员把话抛。
老板车马亲自接,走时至少塞一千。时而稍走两条烟,下回照样摆个脸。
最是无奈与官交,老板多牛也不宵。你若不信自可查,重庆李庄曾成杰。

做人自当心敞亮。误解无需放心上。兼听则明偏信暗,铜钱外圆内又方。
圆有余而方不足,见风转舵没主张。圆不足而方有余,太刚易折终受伤。

汇率一转乾坤逆,自贸一出河岳分。生不逢时勤来补,用心做事感悟深。
不打政策擦边球,不碰法律高压电。坦坦荡荡赚美刀,该风骚时就风骚。

吴王十年卧薪上,酒蕴百年成琼浆。成功之路需坚忍,体魄一样要跟上。
金鳞岂是池中物,一遇风云便化龙。九霄龙吟惊天变,五洲皆折肆取单!

注:诗中人物多为虚构。
有些题材背景来自某外贸 QQ 群多名外贸业务员的真实经历。

名为启示,你得到了什么启示?

 

pihc

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发表于 2014-7-14 08:34

回复 #4983 料神 SAM 的帖子

我觉得就客户邮箱挖掘思路而言,大神你已经做到极致了,
我希望大神能再分享点失败的案例,毕竟有些成功不可复制,但失败总是有迹可寻
比如那个客户回复你 lazy 的那种老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
vdoo123xinweidu
(我不准你哭)

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发表于 2014-7-14 11:53

朋友介绍你这篇文章刚看,非常不错,很清晰,易懂,这么多章,这次受教了!
有个问题麻烦你帮我分析下:
我是一工厂的业务,有一老客户一直合作的都是非常不错的,我们都是采用的货到付款的方式发货,客户以前经常给我说,我们的价格比其他工厂的稍微贵点,他还是愿意在我们工厂拿货,是因为质量非常不错,但是最近这个总是说货质量问题,上一批货给客户发过去,客户那边收到货之后大概是 10 天之后找到我说,这批货有很多质量有问题的,我问客户原因,客户那边说了一推,然后说把有问题的产品发回给我看,我这边也答应了,但是收到这些不良品的时候发现很大一部分不是我们生产的,还有一些虽然标签跟我们的是一样的,但是我也确定不是我们生产的,因为我们一直很注重质量方面的问题,但是考虑到我们付款方式都是先发货客户那边收到货确认之后在付款的,这样的付款方式我很担心所以就把跟我们工厂一样标签的货给他退了,客户那边也及时付了货款,事隔一段时间客户又进了一批货,当然我这边是有提过货款能不能先付,客户那边态度坚决的否定了,没办法又按照以前的付款方式给他发货过去,隔了一段时间他又说有一部分货有问题,问我怎么处理,老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 郁闷了,按照我们工厂的规定货物有问题需要及时反映,但是客户事隔这么久才反映这问题,本身就给这样的问题再增加难度了……
这次真的不知道该怎么处理了,请大神指点!老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
pattie 小朱

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发表于 2014-7-14 13:48

Dear Sam,可不可以分享下 soho 的话,是先找到我们觉得有 potential 的产品的供应商好呢?还是就先定好了自己要 soho 的产品,再去找客户?
瑞明

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发表于 2014-7-14 14:16

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Smallhigh

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发表于 2014-7-14 20:19

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发表于 2014-7-14 21:51

怎么我这里只能看到 400 楼,那 1000 多楼去哪里找?找了半天,后面的楼没有找到。。。也没有看到显示页,比如怎么快速搜到” #1124 楼“?
babasweet2

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马克马克马克,很棒。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
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发表于 2014-7-15 08:36

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caocaodese
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发表于 2014-7-15 10:06

学习中,记录下 89 楼
stellarj

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发表于 2014-7-15 10:34

 

QUOTE:

原帖由 料神 SAM 于 2014-7-13 22:43 发表
最近看到 QQ 群里不少业务员的遭遇,诉苦,有感而发,作了诗一首,首发在水区。

这里也发一下,应该总会有引起你共鸣的某句话。。

《外贸七言诗 – 启示》

少时未经风和雨,初入外贸真欢喜。
头顶艳阳三 …

料神的文笔太了得,老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路 时而慷慨激昂,让人热血沸腾,时而诙谐幽默,令人忍俊不禁,佩服,值得咱学习

在讲到不分地域的时候,提的是东北和山东,好像都是北方呢

金陵岂是池中物指的是金鳞么?

a412336032
(春水东流)

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发表于 2014-7-15 11:15

料神分享的真好
a412336032
(春水东流)

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发表于 2014-7-15 11:17

回复 #4984 料神 SAM 的帖子

好诗!看着看着就想起了定风波  也无风雨也无晴
jules00

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发表于 2014-7-15 14:19

料神,以前就看到了你这个帖子,但是没有认真的读,最近老总说要我帮忙做一下业务(因为我们的业务做了很久了都没有成绩),但是我业务已经好几年没做了,更关键的是我对我们这一行一点都不了解。所以重新将您的这篇文章仔细的读了几遍,有很多东西还是不太懂,但是也能用上一部分。现在的关键是我们公司做石材的,石材雕刻和墓碑石。但是真是不知道客户定位是什么?请问我的关键词设定有哪些?唉,真是一头雾水。希望料神等帮忙一下,谢谢!
Cathy0126

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发表于 2014-7-15 16:08

回复 #126 料神 SAM 的帖子

mark 一下
lwp6386

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发表于 2014-7-15 16:19

感谢楼主的分享,真的很好,受益非浅。谢谢
嫣然 Tracy

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发表于 2014-7-15 16:46

现在 Google 进不去

料神,现在用什么翻墙的工具比较好?最好是免费的。之前用了 boafanx 和 GoAgent,可是现在都用不了了,也不知道什么原因。老鸟之路/ SAM 带你进阶顶尖销售 (技巧/意识/心态/案例) (4801-5400 楼)-料网 - 外贸老鸟之路
minerva828

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发表于 2014-7-15 17:12

mark
witaj

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发表于 2014-7-15 22:32

料神建了 QQ 群了吗?
Bernard1989

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发表于 2014-7-16 02:31

Mark
Janepy

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发表于 2014-7-16 08:20

效果很不错,谢谢分享
MFG_DOCTOR

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发表于 2014-7-16 08:38

回复 #4947 料神 SAM 的帖子

牛!!!
料神 SAM
(外贸综合症患者)

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发表于 2014-7-16 09:35

 

QUOTE:
原帖由 jules00 于 2014-7-15 14:19 发表
料神,以前就看到了你这个帖子,但是没有认真的读,最近老总说要我帮忙做一下业务(因为我们的业务做了很久了都没有成绩),但是我业务已经好几年没做了,更关键的是我对我们这一行一点都不了解。所以重新将您的 …

细读我对一些网友的回复和分析,你会自己找到答案的。

Janepy

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发表于 2014-7-16 09:48

回复 #166 料神 SAM 的帖子

好好学习啊
Janepy

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发表于 2014-7-16 10:12

回复 #239 料神 SAM 的帖子

料神,对于我们刚刚成立的小公司,还没有开发外国市场,该如何介绍自己?适当的夸大,还是如实以告?
Smallhigh

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发表于 2014-7-16 10:18

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Janepy

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发表于 2014-7-16 10:19

回复 #247 料神 SAM 的帖子

恩,真正的大师,是传授自己的经验的同时,拓展新的思维方式,人是要不断进步的,为目前的成功沾沾自喜,如同闭门造车,一潭死水。。自己的东西不会因别人学习了,就会变少的。。。反而集思广益才是学习的真理。。。支持料神!!!

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