料神，您好！ 这些文档我下载不了，显示： “微盘正在配合有关部门进行色情低俗内容的集中排查，排查完成后将恢复文件公开分享的正常展示。”
能不能百忙之中发给我一份？ amyliu616@163.com, 谢谢！

由于快播和百度影音等事件导火索，促使我大天朝新一轮“净网”行动开始。新浪微盘暂时下载不了了。去百度网盘吧。

http://yun.baidu.com/share/link? … 9&uk=1162053447

可以读一些心理学的书。平时不要总是泡在网络上，多去书店逛逛。经常会发现好书。别人推荐的不一定适合你。

你要找 manufacturer ？找 manufacturer有个技巧。

可以输入你想好的关键词，然后加上 “Find A Distributor” OR “Distributor List”

如果找品牌商可以加上  “Where To Buy” 试试

找批发商可以试试加上 “Find A Dealer”

前面说过了，uniform和garment 是太宽泛的词，无法定位到你做的面料。面料至少是 fabrics 或者 Cloth 吧？

先从粗略搜索开始，在搜索中发现对你有用的关键词，也是一种有效获取关键词的途径。

这个。。爱莫能助。有选择性地看看吧。吸收对你有用的。

碰到问题的时候这样去想想。前面介绍时光机的时候说过，这个网站的流量其实是非常大的，所以是不可能无缘无故长期不能访问的。

所以再想想天朝的那什么，所以climb over the great wall .. 然后发现是被屏蔽了。

不知道跟我的帖子有没有关系。。Google地图最好先变换对应的语言搜索，可以再高级里设置。不过任何国家的地图其实也支持英文的。

我想问你尝试过去找一下吗？很简单的事情，你知道公司名字直接GOOGLE搜索一下不就完了吗？

Google搜：JFJ Sourcing, LLC
或者Google：JFJ Sourcing, LLC Website OR contact

直接第一第二个结果就是Linkedin。然后右侧就有网址。www.jfjsourcing.com  注：网站打不开，但是能 Ping得通。

做外贸，能少一点伸手党吗？从跟单转成业务，有不少要适应。首先请改变按部就班和被动处理事物的思维方式。

不要放弃啊，可以当做学习资料。看看图片的描述标签和图片占位符写着什么，很多都是产品关键词啊。

这个客户压你价格给你压力，你会坚持本心吗？勉强接受价格可能没什么利润，再按照客户这样的性格，交货期可能也会催催催~~

你觉得客户如果真的对你没兴趣会一遍又一遍跟你谈吗？

客户的情况可能是：现在在考虑更换供应商需要你底价给他点动力，或者他的客户在压他的价。从你所说的一切来看，客户只是想尽可能压价。

首先先确定，客户是在相同的质量下对比价格吗？有没有样品？没样品空谈价格你懂的。

有些时候我客户跟我说PE手套重量0.7克/只。价格怎么都报得不满意。我说你这重量怎么算的，他说按照箱子重量除的。（一箱10000只）我说你不会用毛重除的吧？0.7克的手套价格这么低，不是市场价啊。
他后来回邮件说不好意思，他是用毛重除的。。

有时候收到客户的样品，你也能发现不少问题。比如客户说材料100%全新料，其实并不是如此，只是回收料加了一些荧光剂之类。。等等。

另外，如果你了解产品，也可以提一些建议给客户，能不能稍微改动一下成本会来下一点，能做到目标价。有时候客户也是能接受的。

还是心态的问题，平常心。要尽量跟客户深交流，泛泛地谈价格没有什么意义。

谢谢支持！不是自己实战的东西写出来没底气也没什么意思。

我的帖子不是经常更新，只是有空时候写写。这样挺好的，不会有什么负担，也不会为了写什么而去写，还是随心所欲比较自在。

站内空间经常堵得满了，大家尽量别发站内信了。经常看不过来，有问题还是帖子里问好了。

之前还有站内短信说要拜师学习的，收不收徒的。我觉得大家都是成年人，在网上交流交流没有压力也不需要你付出什么我付出什么。作为朋友相互交流就行了，有用的听听，无用的不看或者一笑而过，没什么负担。收徒弟意味着责任，况且什么行业都要学会主动去学习，结合自己的工作情况来提升自己。靠别人填鸭式的讲，没多大效果。

料神，这个还是不行啊。打开以后显示： 啊哦，你来晚了，分享的文件已经被取消了，下次要早点哟[/color] 这是怎么回事呀？麻烦楼主了。 谢谢！

有工具，不用一个个去看源代码。

还是用站长工具：  http://tool.chinaz.com/Tools/MetaCheck.aspx

需要说明的是：Google 已经明确说明 Keywords 标签中的内容不会占任何排名权重了。做网站的时候，很多人会在源代码的META(元标识) 的关键词标签里恶意写很多重复的 keywords。

就好比一群有几万几十万个女模特，个个都说自己是宅男女神，这导致了这个 keywords 标签已经失去本来的效用了。

不过虽然说  Keywords 标签中的内容已经不占任何排名权重，但是它依然能给我们的分析提供不少依据比如说 made-in-china 这里面的 Keywords 里含有 Directory 。那么这个词很可能是在别的B2B网站代码的 Title 或者 Description里。

需要说明的是：我们所说的B2B平台国内很多人叫 B2B Platform，其实国外这么叫的很少。国外基本上都叫 B2B Marketplace。所以经常会看到国内的一些B2B平台用Platform。。

接下来要做的就是从这些词里提炼出特征词。注意提炼的时候考虑一个问题：如果你把这个词给排除了，会不会对你的搜索产生影响。

还有注意尽量多找一些B2B平台来看他的META标签代码。 made-in-china 这个网站的meta标签里很多重复的词，贡献度不是很高。

可能有很多人会觉得为什么我懂这么多网络方面的知识，这个跟兴趣有很大关系。我的特长是外贸和网络。外贸是我的职业和事业，网络技术是我的兴趣。

在建站方面，我比较熟悉代码、数据库和网页前端，美工稍弱点。SEO方面，看过的书比较多所以有一定的基础。

估计是百度也在配合净网行动吧。不是我取消的。

已经发你邮箱了。注意查收！

收到了，谢谢楼主！

SAM老师，请教你个问题，麻烦你有空时能指教下吗? 困惑中。先行谢过了。

我按照你的方法研究客户需要费很多时间，修行不够就是不一样。我们是做服装的。最近终于有个客户回复了两句话：说他们价格很低，每个季度采购量有二十多万。其他就没说了。然后我回复说：基于你们的低价和采购数量，请问你们对款式，面料有什么要求吗? 如果能提供样板给我们参考那就更好，最后还问了他们付款方式。接下来没回复了。再问他也没回。  遇到这情况怎么办?

先发一封邮件，邮件主题里写上你的英文名，公司名以及产品行业即可。主要还是靠后期电话和邮件持续的跟进。一定至少要用电话跟进一次。

eg:  ChinaPlas- XXX Items – BigBoss Company- Sam911

(展会的名称) (你的产品) (公司名，写剪短点，不用Co., Ltd.拖那么长) (你的名字加上特殊数字)

这样利于你之后的电话跟踪。大家都知道参加展会的客户回去后都会收到不少邮件，回复的效果普遍都是不太理想的。

大家都在拼怎么写邮件主题能够抓起客户的注意的时候，你要学会返璞归真，果然通过打电话联系跟进客户。

客户一定会找你的邮件，可能会问你公司名，你的名字。那么标题里都有了，很快就能找到。
比如你可以说 You can check our company name “Bigboss” company and my name “Sam911″(重读) from the email subject.  这样客户会对你印象比较深。

每当跟进碰到断裂的时候，请果断拿起电话。

这是最直接的方式，通过电话里客户也许会透漏出更多的信息。否则你可能永远只是在旁边打圈圈。

销售的有趣之处在于：你永远不知道打了一个电话对你意味着什么。所以只管去做。

想不到SAM那么快就回复我的问题了，除了感谢还有感动！

就是不知道是不是我那么快问他付款方式是不是不合适?客户会不会觉得第一时间就问他付款方式我们很在乎钱，心理是不是不太好受?但是这个确实必须要面对的问题啊，我是在邮箱最后一句才问的。我就是想一次性把主要问题问完，不要一次问一点. 这个似乎很矛盾。我再一个电话过去,客户会不会更不高兴了? 还是我想得太多了.

说到打电话最近也打了一些电话，说说我打电话的情况：

有一个电话里面说会回复我，结果没回复，再重发邮件也没回，然后我就放弃了（我想是不是客户要面子?非英语国家他听不太懂英文，我重复了几次我的话他总说听不清楚，他就一个劲说发邮件给他，他会回复我，后来我重发了两次没回）。

还有一个更让人想不到的是，几经周折，从前台问到采购电话，打电话给采购，最后采购也告诉了我邮箱，可是我怎么发都是退信，再打电话过去再确认邮箱没错，叫我再多发几次，但是无论我发多少次对方服务器退信说找不到这样的邮箱，不是由于反垃圾机制问题。想不明白为什么要给我错误的邮箱? 想不明白后来也就不想了。后来他公司另一个人告诉我说他们现在不找供应商。

还有一个打了电话，过了两天才回复一句话说收到邮件了。其他就没说了。

还有一个非英语国家的听不懂英文，几个人轮流接都听不懂，无奈挂电话了，估计是打到店铺去了，网上找不到有其他电话了。

感觉我这样一个接着一个电话打都没用啊，一个接一个放弃是不是做法太不合适了呢? 但是想想自己已经尽力了，电话也打了几次了，甚至手机信息也发了，邮件也发了。而且按照SAM的方法客户到处都是，不差这一两个。但是打了这些电话太打击我积极性了。唯一好一点的是一个回复说收到了，接下来也没抱什么希望会有什么好结果，估计就是不需要了。因为已经有好几个说不需要了，有需要再联系你们之类的。

看的郁闷，料神，咋现在做业务的人都这么矫情呢？

被客户拒绝，被人拒绝不是我们做销售最正常的事情吗？？？这点打击承受能力都没有？

如果连这个都接受不了，做什么销售，做什么业务啊！！！！！！！！！！！

今天在网上看到一段话，感觉很好，打算放到料网上去。

【你必须守住内心的火焰】

总有一天，该有的总会有，该来的总会来。

生活不可能像你想象得那么好，

但也不会像你想象得那么糟。

人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。

在自己的身上克服这个时代，

克服它的混浊、粗粝、不近人情。

克服它的嘈杂、不公、狼烟四起。

克服它让我们燃烧了万丈豪情，又用一场场冷雨浇熄的任性。

你要比我更加相信，在这条光荣的荆棘路上，

星星之火，可以燎原。

— by hit1000000s

很多时候销售不正是从拒绝开始的吗？

Your price is not good.
Your price is too high.
We don’t have order now.
We’re now buying from local suppliers.
Please remove us from your email list.
We don’t work with trading company.
We don’t need these products thanks.

碰到这样的就放弃了吗？

呵呵，你刚刚的话有点歧义

1 ，飞哥这么激动，我不清楚
2 飞哥这么激动啊， 我不清楚为什么现在的人怕拒绝

后来才明白你是第二个意思

呵呵，和你越来越投脾气了

Your price is not good.
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Please remove us from your email list.
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也是我喜欢的歌手，谢谢Sam的分享

QUOTE:

原帖由 料神SAM 于 2014-5-19 15:40 发表
表格等文档无法下载这个是网络环境的问题。等过一段时间我会放到我自己的阿里云服务器上供大家下载。

  非常感谢料神百忙之中的热心分享

发现百度的网盘也提示文件不存在了

讲的很实在！

目前来说，感觉你的帖子是让我学习最多，最为震撼的。看完才觉得自己以前三年多外贸真是白做了。

如上，虽然做了三年多外贸，但都是在公司有很好平台的情况下简单的联系客户跟进订单。所以对于开发这方面很欠缺。
目前换了一个产品，公司刚成立没多久，只有一种产品，就是一种矿石，最主要作用是用于石油钻探。没有什么工艺，开采出来就可以卖。只有一个付费的B2B平台，也是其他同事在用。
所以我是要在没有任何资源平台的情况下开发客户。
我的难题是：第一，不知道如何定位哪些人是客户。虽然结果貌似很简单，用于石油钻探，那肯定是石油公司。可是世界上有实力做石油的公司一定都是已经有非常成熟供应链的，对于一个刚成立且没有多少优势的公司我感觉完全不知道如何下手去攻入。比如在LINKEDIN上面可以看到一个跨国石油公司，有什么采购，采购总监，采购经理，什么供应链采购，很多很多采购职位的人（这些都是需要付费才能发送INMAIL),感觉上在这种类型的大公司里，连哪个采购是自己要找的都分不清楚。而且在搜索的时候也发现似乎还有另一类承包商，承接石油公司的外包服务，因为对石油行业的不了解，所以不知道是不是也有一些石油公司是把供应链这块外包出去了。

第二，我们老板完全不懂外贸。目前来说感觉自己还没有到独挡一面的时候，自己更期待有个非常懂行的人来带领自己，可是目前有很多东西都需要自己思考然后去建议老板。在论坛上各种地方都在学习不同方法去尝试，但是也许都是浅尝辄止，今天试这个方法明天试另外的方法，没有任何收获。发了一次后后面都不知道再怎么联系了，也不可能说我们有了新款了什么的。

第三，产品的特殊性，我们得产品简单单一，就是只有一种。就我自己了解，价格方面是中下，不是最贵也不是最便宜，质量也是中等偏上点。感觉都说不上特别的优势。老板说我们得优势是产量比别人大，有好的合作商。但是我感觉这个优势也只有后期才能体现出来，前期新客户一般刚开始肯定不敢下大单。而且价值比较高，最小起订量也有个几十万人民币。金额大，也决定接单起来起点更高。

已经进行了一个多月，目前感觉都是毫无进展，实在不知道从哪里突破，每天感觉连个方向都没有。实在是理不清楚思路和方向。

也许是当局者迷，希望你这个旁观者能为我指点一二。谢谢

卑鄙无耻！Sam老师这么无私的分享换来的却是有些小人的龌龊行为！福友们一起来讨伐！

Please remove us from your email list.
We don’t need these products thanks.
我碰到这些都不再跟进了.

把你的贴子从头到尾看了三遍, 受益匪浅, 太多的感谢, 如果能早两年看到这个贴子现在也不至于是现在这个样子.

然后利用你的办法开发了一个客人. 之前是发邮件给他们老板, 后来回我邮件是他们一个采购部门的.这个客人是一个进口商.找我要了样本之后现在己经一个星期没回复, 期间发过的介绍给他, 他也没回复. 你说我应该怎么发邮件问他? 谢谢.

[ 本帖最后由 duanjp 于 2014-5-20 16:09 编辑 ]

打桌球吗Sam？

料神，您好，看了您的帖子，我受益很多，也根据您的方法开发了新客户，但是我现在遇到了新的瓶颈。
我是做床垫海绵材料的，我挖到了一个品牌官网 http://ladyamericana.com/，他是专门做床垫的品牌，我感觉是我的目标客户，但是我继续深挖之后，发现http://www.taylorbedding.com/  和http://www.mathisbrothers.com 都说自己的品牌里有 ladyamericana这个牌子，我们是做原料的，找到加工厂，或者品牌的产品经理，开发信发出去才会很有用。但是我现在理不顺他的一个整个关系网，而且这已经不是第一次了，非常期待得到您的指导，您之前写的帖子我都看过了，方法也试过，还是没有如破口。所以想请料神根据我这个实例帮我分析下。万分感谢您的宝贵时间。
1.如何定位自己找的网站是品牌网站，厂家的网站，还是厂家自有品牌的网站。
2.如何根据自己的网站理清网站对应的上下游网站，以及其关系网。

谢谢料神。这会对我是极大的帮助。

阿SAM哥~您好，我是慕名而来的，看了几天的内容，跟着一次操作了下，收获颇多啊~

我看到好像大家讨论的自己的产品都是已经很成熟很具有市场化的了，但是我是做一种新产品的，环保控烟房。国内是第一家（现在估计也是唯一的一家），今年公司决定要开发国际市场，我又是一个新人，国际B2B网站也注册了几个，连产品名录里都找不到我们公司的产品，现在真不知道从何下手，您可以提点一下么？谢谢啦！

楼主你好，这几天一直在看这个帖子，感谢你慷慨的分享。
我遇到这样的情况，希望你能指点一二。
我刚刚转行业，公司也没有给我任何平台，自己注册了几个免费的平台，前几天收到一封询盘，是韩国的。当时就抱着怀疑的态度去回复的，因为他留给我的邮箱是网易126的邮箱。回复之后一直没有回应。昨天一口气把你讲的找公司CEO或者采购的邮箱的方法看完，我觉着可以试试，于是我就找了一下，可能学的不是那么彻底，也没有引申发展成自己的东西，学了个四不像，貌似是找了CEO的名字，但是没有找到邮箱，于是我就模仿你写的往他们网页上的邮箱发了一封邮件，如下：
Subject: Make the best!! To: Heo Dong Hun

Hello Heo Dong,

Glad to learn that KOF CO., LTD. has been the company develops and produces Eco-friendly Calcium Fertilizers since 2000.
This is Carrie, I learn you from an inquiry.
We are Chinese manufacturer of seaweed fertilizer, which have good production capacity and high level of quality management.
If there is any possibility to work with you, please contact us for possible deal.

Best regards,
Carrie

很兴奋的发现半个小时之前他给我回复了，如下：
Dear Carrie,

This is Jonathan Choi from KOF.

We, KOF, never ask any inquiry to your company.
Lately, hackers from China and Nigeria are using our company name for their bad purpose.

Please note that.

Best Regards,
Jonathan

接下来改怎么办呢，就仅仅是感谢他的通知吗，还是要趁热打铁的介绍我们自己的产品呢？

料神，看到这么多的问题，我不知道该说什么了

有些时候真的不能说的太详细了，而且我觉得 很多把做外贸想的过于神秘了，总是想着用 网络 用所谓的高科技去解决问题，却从没有想过用最简单的方式去沟通联系，没有想过人和人之间除了网络还应该有点别的

所有的答案都在客户那里，为什么不去问客户呢？？？？？？？

标记一下，回来一会继续看，真是受益匪浅，就像看电视剧，让人上瘾

料神 看你写的邮件很舒服 条理清晰 简明扼要 邮件没有多余的话

我很喜欢这样的邮件风格 尤其是在应对客户实战方面的思路 真的很有启发 希望以后有机会能更多的看到你分享的邮件

帖子内容太多 强行吸收肯定是不行 所以每天都会学习一些 慢慢的积累 希望进步可以从点滴开始

今天在写邮件用到了你跟客户压价的那篇 想着直接用来着 结果没太记住 写出来的

Your price USDxx is too low, based on our quality, we can hardly make any profit, and if no profit, I’m concerned the order will be rejected by our financial deprt.

后面琢磨 hardly make any profit, 不就跟外面超市挂着 清仓大甩卖/跳楼价 那样不靠谱么

没有利润的价格怎么还能跟你谈。。。。回头看你的邮件 用的If we cut xx, we cannot keep a REASONABLE price. 才明白reasonable一词更为恰当

没办法，在邮件方面就是有点钻牛角尖  不过重要的还是在谈判技巧和思路了 长路漫漫兮！

料神 回头见！