《米课Mr.Hua: 实况转播我的十四年创业历程,无保留。》1-600楼

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鱼骨

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发表于 2012-1-14 11:56

 

QUOTE:

原帖由 anne158 于 2012-1-14 09:05 发表
鱼骨老师的,每次你都在超越,以及想法更新

不错,继续关注。。。。

喊我mrhua就好啦,鱼骨好怪,象个骨头一样

xiaogao0906

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发表于 2012-1-14 12:28

鱼骨老师  我老姐的一个柜子的货 碰到了阿三 在新西兰 已经摆了一段时间 求帮忙啊。。。谢谢您了。早就知道您对新西兰的熟悉了 这次就第一个想到了您。  麻烦看见了 加我 Q: 2581181203  或者直接电联: 13430989919 谢谢了
鱼骨

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发表于 2012-1-14 12:36

 

QUOTE:
原帖由 xiaogao0906 于 2012-1-14 12:28 发表
鱼骨老师  我老姐的一个柜子的货 碰到了阿三 在新西兰 已经摆了一段时间 求帮忙啊。。。谢谢您了。早就知道您对新西兰的熟悉了 这次就第一个想到了您。  麻烦看见了 加我 Q: 2581181203  或者直接电联: 134309 …

情况说明下 发到 info(at)mrhua.net

鱼骨

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发表于 2012-1-14 12:57

我意识到一个客户实际上是会重复消费,比如一个买了你一个 1g mp3 的老外,过几个月他可能突然要买礼品送给某个同事,或者说帮同事买,都会产生 2 次,3 次的消费,所以每个客户都是有长期价值 long term value 的,绝对不是 one-off deal 的,可能也正是前期在质量上和产品上都严格要求,所以很多老外都会重复购买,比例几乎高达 10-20%,在重复购买的过程中,因为前期都知道了我的联系方式,所以也就脱离了 trademe 交易,节省下了不少费用,也就是这样我意识到有必要收集好所有客户的信息诸如邮件地址,电话号码,购买过什么产品等,于是我把去年所有的交易都整理出来,也开始对将来如何收集更多的客户资料做了准备。

说回客户重复消费的问题,相信大家都明白,维系一个老客户的成本远底过一个新客户的,为了挖掘一个老用户消费最大可能性,我在每次成交的信中增加了些二次消费,诸如

1 恭喜你竞拍成功,您现在只需再花 10 刀就可以购买到一款 mp3 硅胶保护套(7 种颜色任选)
2 您只需要 pay extra $30, you will get a combo ( a heavy duty silicon case + international charger)
3. 您可以花同样的价格再购买一台 mp3 送给您的爱人,孩子或者朋友

这三个选项一出,可以说是大大增加了购买欲望,几乎有 70%的人会选择至少购买一个硅胶套,50%左右人会选择购买 combo 套装,20%左右人会选择多购买一个 mp3, 就这样我的竞争对手们完全不知道我‘背着’他们卖了那么多产品。

xiaogao0906

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发表于 2012-1-14 13:02

回复 #229 鱼骨 的帖子

Mr Hua 已经发送邮件 请查收。market.gao@foxmail.com  发送的
简单草莓

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发表于 2012-1-14 14:04

标记接着看。《米课 Mr.Hua: 实况转播我的十四年创业历程,无保留。》1-600 楼-料网 - 外贸老鸟之路
小雪星雨

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发表于 2012-1-14 14:29

Mark,好文章,下次接着看。
chenliehao
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发表于 2012-1-14 14:56

期待楼主的更新、、、、
chenliehao
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发表于 2012-1-14 15:06

期待更新。。。。。。。。。。
beautyshi

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发表于 2012-1-14 15:41

回复 #17 鱼骨 的帖子

这不同意啦。。在国内,我们见到外国佬,也会跟他们说 HELLO, HOW ARE YOU 之类寒暄的话。。所以外国人也会认为我们中国人很友善,不是吗、??
鱼骨

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发表于 2012-1-14 16:07

 

QUOTE:
原帖由 beautyshi 于 2012-1-14 15:41 发表
这不同意啦。。在国内,我们见到外国佬,也会跟他们说 HELLO, HOW ARE YOU 之类寒暄的话。。所以外国人也会认为我们中国人很友善,不是吗、??

谢谢你的观点,其实区别在于在国内两个陌生的中国人之间不会打招呼,我想表达的是这个,可能表达有误。

鱼骨

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发表于 2012-1-14 16:07

 

QUOTE:

原帖由 FOB_Prince 于 2012-1-13 10:42 发表
写的蛮好的!

花了两个小时一口气看完。

经历也很感人,也有很多值得学习的地方希望能交个朋友。

支持下。

谢谢你 很高心认识大家

鱼骨

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发表于 2012-1-14 16:08

 

QUOTE:
原帖由 anne158 于 2012-1-8 18:55 发表
继续等。。。。楼主啥时候出来。。。。。。。

你是如何把签名做的如此之大?好招人注意

HuRen

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发表于 2012-1-14 16:21

老哥好牛啊,让我觉得在新西兰快八年都白过了,就混了个 otago 的 degree………

我也买过三辆车,从来没想过里面的商机。

我也想在 trademe 上卖过小东西,但从没系统的分析过里面的竞争情况。

看来还是有付出才有回报。。。。

我现在已经回国了,在一家集团公司负责外贸出口,希望能再多在老哥这学点东西哈。

aoleder01
(Eva Liu)

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发表于 2012-1-14 17:36

楼主真是天生的商人,很聪明!  学习了,希望我 28 岁的时侯,可以有和你 28 岁一样的成绩!

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