不要跟垃圾客户去较劲,更用心地去服务优质客户!外贸・2019-10-10・11540国庆假期中,学员群里有位学员提了一个问题。我感觉这个案例还蛮有意义的,分享出来。 平衡供应商的客户 学员提问: 料神大大,对于韩国、台湾一些喜欢平衡供应商的客户,该怎么破? 就是他有固
如何能让客户起死回生或回心转意?有什么沟通之术吗?外贸・2018-09-15・8406最近在给学员答疑时,发现不少学员有这样的疑问:如何能让客户起死回生?如何能让客户回心转意?有什么招数吗? 抱歉,真没有! 没有任何人能够保证,在客户对你印象差劲,你处于绝对劣势下,还
外贸订单数量少还要做包装印刷?难题如何解决外贸・2016-09-21・14288有两种客户让我头疼不已。第一种是新客户试单,量少质量高,有自己的品牌的,一般会要求印LOGO,但是数量太少彩盒厂要不就是不配合,要不就是抬很高的价格客人也接受不了的程度
从节日问候开始,做一个走心的业务外贸・2016-06-26・12166伊斯兰教国家自六月六日开始本年度斋月,所谓的吃斋念佛,啊对了,他们是念阿拉,清修本心。可是对于吃惯了粳米美食的人,那注定是一段“难忘”的日子。何况伊斯兰教教规甚严,不过教义里也规定,
差点与我失之交臂的一单投稿・2014-12-27・94093刚刚一个20FT的单子失而复得,其中有些许自找的麻烦(差点因此断送)做一总结,以备后训。联系了一年多的客人Mohamed,对我印象很好。6月份的时候客人来中国,第一次和他见面,聊了不少,他甚至
外贸人应该多读书外贸・2014-11-02・181418如今的外贸工作, 越来越需要复合型的知识人才。那种只注重英语口语,外贸本行业知识的时代早已经过去。可以说外贸这个行业,门槛是越来越低,竞争也是越来越激烈。要想生存,要想自我发展更好
外贸中盲目的“价格保护政策”外贸・2014-10-23・59009我们公司的业务主管在给该国的一个大客户B供货。由于B公司的订单比较多,所以主管要求我们联系该国的任何客户时,一切报价价格上不能比他的客户B的价格低,也就是价格保护政策。
采购角度看业务:了解生产周期和下单规律外贸・2014-09-17・32865作为外企的国内采办,可以说安排订单一直是我们工作中的重心。这次主要是写采购和业务中都常见的问题,生产周期和下单规律。知道了这个节奏,你就该知道自己处于哪个阶段,该往哪发力。
努力创造差异化和附加值外贸・2014-07-19・24666客户的客户群体不算很大,但是之前的订单量一直很稳。他四月份告诉我,准备开始供应智利当地各种超市和零售商。得到此消息,我好好考虑了半天,考虑到客户之前没有供应过此类市场的客户,因此我
倾听需求+策略性提问比罗列卖点更重要外贸・2014-07-19・21803很多业务员,在和客户交涉的前期就滔滔不绝地介绍公司的实力规模如何,质量如何;也有很多业务员,在争先恐后地陈述、解释,甚至争辩,却将提问、倾听和确认抛置脑后。这些都要不得,请先闭上嘴