再见!网易企业邮箱

料神Sam2022-04-07Toolkit,外贸5513 次访问20 评论

去年我抽空把公司外贸业务所用的企业邮箱换掉了,因为对网易企业邮箱已经无法忍受了。

做外贸这么多年,中途也用了好多年的网易付费企业邮箱。按道理来说也是有一定感情的,为什么会更换呢?

以前用网易企业邮箱,最主要还是看中网易这么多年专业做邮箱的实力,以及安全性。当然,这个安全性也是相对的,碰到那种业务员傻乎乎去点钓鱼或木马的伪装链接那种,安全性也要打折。

总体来说,使用体验是不错的。而且过去几年有外贸人问到外贸适合用什么企业邮箱,我也会推荐网易付费企业邮箱。

主要还是因为付费的企业邮箱,基本上退信都会有错误代码和原因,以及登录安全性和异常提醒,还有就是邮箱管理员后台可以设置默认抄送,相当于邮件备份等等,这些功能都很实用。

当然,这些功能绝大多数付费企业邮箱都有,并非只有网易一家有。推荐网易企业邮箱主要的原因还是因为我们自己在自用,感觉还不错。

但是最近这两年,网易企业邮箱反垃圾邮件机制越来越高,搞得有点无所适从。

现在的网易企业邮箱比早几年严格多了,不能发太多开发信,不然动不动限制发信或封号。而新业务员来了以后发开发信,总是喜欢偷懒发自己预先写好的模板邮件,发着发着就被网易判定是发送垃圾邮件,限制账户发信量,还需要写保证书解封账号限制。

 

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由于网易企业邮箱对发送垃圾邮件的邮箱账户进行了限制,导致业务员回复正常的货代邮件都回复不了。

虽然说发送外贸开发信实质变成一种垃圾邮件发送确实是不太好的行为,但外贸行业当中,谁又能保证自己做业务的时候没有发过垃圾邮件性质的开发信呢?

特别是有些外贸企业,管理者要求业务员必须每天发多少封开发信的死命令,这时候有多少业务员会耐下心来对客户仔细做分析,查找决策人联系方式,再一封封写对应的开发信内容发送呢?这么做的业务员当然有,但是总体来说,还是不多。包括我们自己公司,也不是每个业务员都能这样做。。

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至于这个保证书,哎,上面的条款一言难尽。。不签保证书还不给解封(我们之前已经陆续签过三四份保证书了)

网易企业邮箱解封保证书

可能你们会觉得奇怪,明明我并不提倡套模板去给客户发开发信,明明我推荐精发和粗发结合,尽量精准去开发,为什么业务员还会去发类似模板的开发信呢?

因为你虽然不断要求业务员这样,但是你没法标准化每个业务员工都这样去做。现在的 95 后的业务员,真的做事情太浮躁了,没有我们这一代甚至更早一代外贸人吃苦耐劳的精神和韧性。

而且,我们合肥这个二线中游城市位置也很尴尬,不像深圳广州外贸业务员那么好招。来深圳的都不是想舒服享受的,都是外地来的,每天都想着搞钱赚钱,自带鸡血。做销售嘛,就需要一些这样的要性!

我以前一直计划招几个男外贸业务员,这样公司搬东西干点体力活还有个帮手。在合肥本地招聘的现实就是很难招到男外贸业务员,几乎全是女业务员。男业务员来面试的都很少!而且外贸业务跟单特别好招,业务员反而特别难招。跟几个年轻人聊过,她们就想做跟单,认为压力不像做业务那么大,工资也不会太低,有个几年工作经验还容易跳到大一点的公司。这也是目前很多非一线城市外贸企业招人难的真实现状。

算了我就不多说了,还说企业邮箱的事。

更换企业邮箱的操作过程

最终我们是打算不用网易企业邮箱了。但是换企业邮箱的过程特别需要说一下,防止有正好碰到这种情况的,也做个参考。

如果要换企业邮箱,首先当然是先在新企业邮箱服务上那里绑定企业网站域名,创建邮箱账号。然后把原有的企业邮箱服务商的邮箱账号里的邮件通过 IMAP 同步收过去,然后再把邮箱账号删除。依次把所有邮箱账户里的邮件全部同步转移完之后,删除原企业邮箱后台的所有邮箱账户。

有个特别需要注意的点,那就是一定不要忘了让原来的企业邮箱服务商去解绑你之前绑定的域名。

一开始没有解绑这个域名,我们就开始把域名解析里邮箱的各种解析 MX,SPF,DMARC,DKIM 等等按照新的企业邮箱服务商的设置,重新更新了解析。结果诡异的事情发生了,有几封国内货代的正常联系的邮件,新邮件新的企业邮箱服务商收件箱里没收到,又收到网易企业邮箱里去了。结果又是百度又是谷歌,发现很大可能是原邮箱服务商没有解绑之前绑定的域名,所以又特地跟网易企业邮箱的客服说解绑我们的域名。

解绑域名之前,总之保证所有邮件都同步转移完,并且邮箱账户已删除完毕即可,企业邮箱管理员账户不用管。

虚拟主机商的免费企业邮箱慎用

通常虚拟主机商都会提供免费的企业邮箱,包括 Siteground 、Bluehost 等主机商当然也不例外。无论你买的是哪个 Hosting 套餐,主机商都会默认给你开通企业邮箱。你在主机商的用户管理后台也能看到,已经默认生成了跟邮箱有关的解析记录。但这种主机商赠送的邮箱,我认为实在鸡肋。

主机商赠送的企业邮箱,千万别拿来做你外贸业务的企业邮箱,那样很不合适。因为主机商的免费企业邮箱,通常都有一个共性:发信到达率偏低、容易被当成垃圾邮件、安全性不够。

所以一直建议外贸人使用专业企业邮箱,当然最好是付费的。

目前有什么企业邮箱适合外贸用的呢?

至于网易企业邮箱,上文已说,我们已经不再去用了。腾讯企业邮箱我感觉在外贸使用方面,做得没有达到预期。但是不得不说,腾讯企业邮箱的海外服务器倒是挺多的。在海外收发畅通方面做的还可以。

国内的企业邮箱服务商可选择的不多。首先 263 不建议,可考虑阿里云企业邮箱。阿里云很早之前收购了以前的万网 (net.cn),曾经的万网企业邮箱也是有很多外贸企业用户的。

最好的当然是谷歌的 G Suite,即 Gmail 的企业版,需付费。现在已改名 Google Workspace。但成本稍微高一些,并且需要双币信用卡支付。在国内用邮件客户端收发需要在邮件客户端里进行代理设置,并且开外贸上网工具。

还有个选择是使用 Zoho 的企业邮箱。有国内免费版,也有国际付费版。这个就不多说了。

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料神Sam
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20条评论

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  1. rex

    Sam, Microsoft 365 怎么样,29 元/月/账户

    3个月前 (07-04)回复
  2. 独行者

    料神老师,想问下你现在的邮件客户端邮件,用的是哪个?如果还是 FOXMAIL 的话,用的是哪个版本的呢?谢谢!

    3个月前 (06-27)回复
  3. Evonne

    我们用阿里云企业邮箱好几年了,还挺正常的,可能开发信发的少😀

    4个月前 (06-01)回复
  4. kat

    料大哥,你最后选了什么企业邮箱呢,我们现在也是网易的

    5个月前 (05-07)回复
    • 料神Sam
      LiaoSam,外贸综合症患者。
      @kat Zoho 的企业邮箱。不过体验一般。
      5个月前 (05-10)回复
      • kat

        @LiaoSam 好的,谢谢,老师 为何不选 Guite ?

        5个月前 (05-15)回复
        • 料神Sam
          Liaosam,外贸综合症患者。
          @kat 文中说了,G Suite 当然好,但是两个原因:1)用户数多时,成本高了些,每用户 8 美金/月 2)用了谷歌的企业邮箱,邮件客户端需要开代理工具且设置代理才能收发,有些麻烦
          5个月前 (05-15)回复
          • kevin

            @Liaosam 料神老师,拿 zoho,你是用国内免费版,还是国际付费版呢?

            4个月前 (05-18)回复
            • 料神Sam
              Liaosam,外贸综合症患者。
              @kevin 目前是在用国际付费版的,但是设置感觉比较复杂。如果没有特别要求,感觉 Zoho 国内免费版或者阿里云付费企业邮箱也是可以用的。Zoho 企业邮箱反垃圾机制也挺严的,很多时候 Zoho 官方发来的系统邮件也会自动进了垃圾邮件箱。。
              4个月前 (05-21)回复
          • kat

            @Liaosam 谢谢,料大哥。 :mrgreen:

            4个月前 (05-22)回复
  5. 一只夏白白

    该评论为私密评论

    5个月前 (05-07)回复
    • 一只夏白白

      @一只夏白白 我找到了,谢谢老师

      5个月前 (05-07)回复
  6. 我也遇到了这个情况,所以这两年都没去用网易的企业邮箱,换成了微软的 outlook。不过也正是网易邮箱的这个机制,使其在国际上比腾讯邮箱好那么一点点。

    5个月前 (05-04)回复
  7. 另一只耳朵

    我自用的 ZOHO 邮箱性价比还不错,最主要方便😊其他外贸邮箱,料友有推荐的吗?

    5个月前 (04-29)回复
    • 料神Sam
      LiaoSam,外贸综合症患者。
      @另一只耳朵 也是在用 ZOHO 邮箱。其它 ZOHO 产品都不太适合外贸用,就邮箱还 OK。
      5个月前 (05-10)回复
  8. 八级大狂风

    那料神老师现在用的哪一家的企业邮箱呢?

    5个月前 (04-28)回复
  9. 现在国内的企业邮箱确实都不适合发开发信,网易邮箱正常的邮件沟通是没问题的。现在网易推出了外贸通,希望能解决开发信的问题。

    6个月前 (04-14)回复
  10. Connor

    话说 Sam 哥现在用的什么企业邮箱呢??

    6个月前 (04-12)回复
    • 料神Sam
      Liaosam,外贸综合症患者。
      @Connor Zoho 国际版企业邮箱。有点难用,不如 Google G Suite。
      4个月前 (05-21)回复
  11. bessie

    我们也碰到这个问题了,反复要申请解封,一限制都是很多天,好在今年还没出现过,还在继续使用网易中。。。

    6个月前 (04-11)回复