你是否能站在老板的角度想问题?

2016-12-19发布在 FreeTalk1928 次访问

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看到这样的标题想打我吗?还是说已经被类似的各种激励的话语灌到麻木,已经不想说什么了?先别急,我坚决反对一切以工作为名压榨劳动力又不给相应报酬的的剥削行为。为何突然说这句话,先卖个关子。


“我一个高管的朋友跟我说过,如果有机会再让他从底层做起,他相信他一定能做一个非常优秀的配合上司完成工作的一个好员工 ,因为他已经足够懂得,每一个岗位所需要担的责任,作为公司的高层,需要正确地规划和分解所有的工作发放到下面去,然后由公司的各个阶层的人,完成这些工作,创造出利润,才能给股东一个交代,所以你说,公司每一个员工,他们所围绕的中心轴点是什么?对,轴心就是工作”


在朋友的强烈推荐下,我抽了个时间瞅了几眼《欢乐颂》,好吧,我承认,这样一个以颜值挣收视率的偶像剧居然也是有智慧的,22楼的女孩子们真是给观众好好上了一课职场再教育。

其中令人艳羡嫉妒又心疼怜惜的安迪,异常的夺目。先抛开她自身特殊的先天优势,对于职场的一些规则,颇有指导意义。

文章开头引用的这段话,是安迪教育关雎尔的话。很好的道出了一个职场运行的中心内容。没错,无论你美貌如花,巧舌如簧,还是老实巴交,忍气吞声,亦或是低调内敛,处事决断,在职场中唯一能决定你是否能够生存下去的就是你能不能做好你的工作。

虽然在管理学中,选择员工的时候人品总是先行,当然这也是各个 HR 或者老板们强调的事情。然而很多时候,作为普通职员,我们会对一些现象感到迷惑不解甚至于愤懑难平。

总有那么一些员工,实力并不足以服人,人品也实在是让人无法苟同,可是他们常常成为老板眼中的红人。他们手上的业绩通常是通过不正当手段获得的,或是拍马屁讨欢心向老板争取到的资源。他们工作并不努力,但是很会适时表现,让老板认为这样的员工很勤劳。

我不否认我也痛恨这样的“同事”,甚至一度会觉得,如若打人不犯法,一定会手撕了他们。

然而工作至今天的位置,渐渐地能够理解这样的现象。作为高层管理人员,或者公司老板,他们所负责的工作确实繁多,不可能做到对于属下都细数入心,更不可能指望他们时刻关注每个员工状态,从而对员工真实的工作情况做到了解。

而这些我们眼中的“无耻小人”恰恰是抓住了管理者的这种心态,进而能够谄媚逢迎。最主要的,你会发现,虽然他们的实力,智商似乎都不太够得上台面,但是利用他们所有能用的小手段,譬如抢客户撬订单,追着上司讨教,借由上司的“热心帮助”解决一切难题,最后给人的印象是,他们手中的工作都完成的很好。

而对比我们自己,由于骨子里的清高和对“小人行径”的不耻,尽一切可能远离偏爱“马屁精”的上司,公司资源有限,我们不主动争取很难摊得上,无论什么样的难题,在我们这里都会被放大,以至于即使我们完成了工作,也显得我们的能力有所欠缺。

而且由于跟上司的距离使得我们无法有效的沟通,常常上意不能下达,我们的难处上司也无法知道,工作总是有瑕疵,不能得到上司们的全然满意,绩效评测为差也就不是那么难以理解的事情了。

这也是为什么很多职场成功上位的教条里也是有争取表现机会这一条了。

我并不想提倡投机取巧,更不想为小人行经平反,也不想去推崇这样的所谓捷径。我只是想聊聊,对于工作,我们是否真正明白我们要做什么,怎么做,为什么做?

你们是否被这句话安利过:“你要站在老板的位置想问题。”当然这句话绝对不是你在要求加工资,要求报销的时候听到的那句话。

我曾对这句话嗤之以鼻,站在老板的位置想问题?那我来做老板好了。拿一分钱做一分事应该是众多职员的工作准则,当然你做的一分工作是否值一分钱就另当别论了。

抛去我们的偏见和对命令的逆反心理,重新来看这句话。我想,文章开始引用的安迪那段话便是最好的诠释。这也就是职场中的另一种换位思考,亦或者说是一种全局观的概念。

其实一项工作分发下来,并不仅仅限于表面的一二三四,这项工作关系到跟你交接的上峰和下峰,也关系到整个项目的进展,你从上峰的同事那接过这项工作,工作内容上有否需要澄清再细查的部分,交接到下峰手中是否需要对某些细节格外交代清楚。亦或是在你工作中是否需要考虑到这项工作对于全局的意义?

举个例子,扩大到整个商业线上,客户需要为产品制作新的包装,你将包装画稿制作出来,发到客户手中经过确认,再交由工厂生产,这中间,客户看到的画稿和工厂看到的画稿是否一样?客户的意向是否能准确的下达到实际生产?

有人会问,画稿又没修改过,怎么会不一样。其实不然,除却明示的说明,所有人的理解都会不一样。这也是为什么需要要做注释的原因。即便是一种颜色,在客户的眼里和工厂的眼里甚至于在你自己的眼里都是不一样的。浅蓝到底是什么蓝?单实线固然再国际标准线型中它代表了模切线,但是需要印刷的边框线也是单实线。

是的,你需要考虑这份画稿的最终表现在产品上的实样,并将这种实样无差别的传递给客户和供应商。这时候你就不仅仅要考虑设计包装,制作画稿,你需要明白客户对包装到底有什么样的需求?是对产品的防护,是对商家的宣传,是呈现于广告中,还是对企业文化,内涵的传达?同样,你得考虑,这个画稿在实际印刷,印刷工艺对色彩,形状,材质的限制,影响和改变。

回到一个项目的工作中去,你手上的工作在团队和公司的整体运作中存在什么样的意义,上峰交接的人有哪些会影响到你工作的进展和对工作需求的理解,你的工作对下峰交接的人又存在什么意义?而这些东西,在上司将它分发到每个人的手中之前,他希望这份工作被做成一个什么样子。

除却工作内容本身,你对你的工作本职在公司里所处的位置,所要体现的价值是否明白?
一个公司如果设立前台,他不仅仅是提供一个简单的问询和招待处,他还是整个公司对外形象的代表体现,往往一个公司在某个领域够不够专业,前台就能看出端倪。

这和我们外贸汪又有什么关系呢?我们习惯了单打独斗,需要交接的工作也不多啊。

有没有人会有这样的困惑?我的能力很强,公司上下工人,人品过硬,人员很好,业绩甚至一早就已经超越了某些老人。为什么升迁提拔,加奖金的事情总是轮不上我,或者,比起那些看起来还不如你的人,升迁慢,奖金少呢?

是单纯的别人比你会拍马屁吗?别人耍手段,争功邀赏的比你勤快吗?

是,外贸业务员的工资大多靠提成,工作性质又不倾向于团队合作,甚至,某些公司永远论资排辈。但是一个公司的老板招聘进来的业务员,除去希望你为公司创造更大利润外,还要看你对这个团队,对公司有没有其他的作用。

安插你进某个小组,某个部门也是有考虑的,并不是说这个部门刚好缺人,或者随机安排,无所诉求。

是觉得你的脾性更适合某个部门,还是觉得你的长项能够为这个部门的工作补缺?

有个朋友到某家内地公司去上班,部门虽然在做外贸,但是英语水平都不太好,勉强可以邮件往来,公司将他放在哪个部门,就是为了补上这块短板。由于他明白上司的这个诉求,在工作中,除了本职的业务工作,他还将精力放在集聚一部分有潜力的业务新人身上,提升大家的英语水平,只用了半年他就升职了。

当然这段时间他所做的事情并非三言两语能够说尽,我们很多时候为了避开麻烦,讲究做好本分工作便好,自扫门前雪的作风在职场很普遍。所以很少会去考虑更多的东西,甚至会主动绕开老板上司。公司安排的工作自然有公司的用意,若不能及时沟通明白这份用意,即使完成了工作,也不一定是上司想要的,当然升值加薪自然也就没有那个机会喽。

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Carol
Carol
料网成员。外贸业务,喜欢设计。

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5条评论

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  1. #2
    艾晶晶

    去年一整年我站在老板的角度考虑问题 解决问题,, 确实收益颇多。 但是此老板非我良人,居然把15年一整年的提成清零。。。。

    尽管我现在还在这家公司,但是已经不去为老板考虑了,,, 到点下班而已。。

    7个月前 (01-04)回复
    • LiaoSam
      Liaosam,外贸综合症患者。
      @艾晶晶 老板没有信誉代表公司的信誉体系是坍塌的。如果是我,会索要提成,拿到早点闪人。如果谈不拢老板耍赖不付,那么税务上有什么漏洞就别怪我了。实名举报税务机关一查一堆问题出来。
      6个月前 (01-09)回复
      • 沐米猫舍

        @Liaosam 关键要素掌握才有资本要求老板加薪,其他的都是胡扯。

        4周前 (06-26)回复
    • Carol
      Carol

      @艾晶晶 任何一件事情的成功都不是单方面的,就像SAM所说,这样一个公司并不值得留念,既然你拥有全局观和换位思考的能力,意味着你的未来发展空间相当的大,为什么要在这样一个没有信誉的公司蹉跎时间呢?

      6个月前 (01-11)回复
  2. #1
    Mike

    所以说站得高,看得远。。。

    7个月前 (12-26)回复
  1. A Thousand Year Christina_Perri
  2. And the winner is Gerard Darmon